住旅店先查备品　当心被罚冤枉钱

　　小叶维权

　　七八月份是旅游的旺季，大多数旅行者都会有住宾馆的经历。由于旅途辛劳，大部分消费者急于休息，不会详细阅读宾馆所提供的入住须知与备品单明细。由此产生的投诉屡屡不断。

　　黄小姐近日入住火车站附近的一家酒店，由于当时很晚才到广州，她进到房间就睡了。结果早上结账的时候，酒店要求她赔偿200元的清洗费，说是因为枕头上有红色的染发剂的印子。黄小姐表示，她的头发已经染了一段时间了，不可能还会掉色，而且自己染的是黄色，怎么可能把枕头染成红色。但由于黄小姐不能提供当天头发没有掉色的证据，投诉只能不了了之。

　　广州市消委会提醒广大消费者，一定要仔细检查备品单标明的备品，如有损坏、玷污等情况，应及时通知宾馆服务人员。宾馆及服务人员也应主动告知消费者应注意的事项。

　　时报记者　叶静　通讯员叶冠勇　陈才兴

　　（来源：信息时报）