早报昨日报道了5万市民为申城上半年“容貌”打分，闸北排名末位的新闻，闸北区即使在加上专业考评分后，仍以79.37的总分排名12个中心城区倒数第一。而在以往市民满意度测评中，闸北也长期位列最后三位。对此，在昨天的采访中，闸北区市容局相关负责人对此颇感委屈，并表示闸北基础设施较差、市民有长期的心理成见、测评比例设置不够科学都在一定程度上影响了闸北市容的测评分数。
“其实我们今年上半年的11大类30项指标的专业考评在12个中心城区中名列第八，并不算差，分数与排名前列的区相差无几”，闸北区市容局市容科科长诸关兴告诉记者，“但由于民意测评占到总分比例的50％，而市民测评闸北的分数最低，只有71.11分，专业考评再高也没有用，一下子总排名就落到最后了。”
“今年4月开始，全区就开展‘清洁闸北’活动，至今已为市民解决几千个难题。而从去年已开展‘马路市朝和900多个‘摊、亭、棚’的专项整治，目前马路市场已基本绝迹，集贸市场这一项闸北在此次评比中排到第五。今年上半年的四大顽症也只剩下‘中小道路整治’一项。而上半年的专业考评分已上升到第八位，以前都是在最后几名，因此进步已经很明显了。”诸关兴表示。
至于专业成绩不断进步市民打分却依然“垫底”的疑问，诸关兴认为，由于闸北区很多地方都是棚户区，基础设施本来就差，但这些涉及到旧区改造等方方面面的工作，且与各区的综合实力相关，并不是市容部门仅靠一年半载就能彻底改变现状的。而由于闸北市民对闸北市容环境差的印象根深蒂固，已经形成固定的心理成见，因此民意测评每年都是最后也并不奇怪。此外，他认为，市民打分的随意性比较大，而且由于占到总分比例的一半，因此这样的评分比例设置并不科学，“‘市民测评’最多应该只占20％，‘专业考评’至少应占到总分70％的比例。”
尽管排名末位，但闸北区市容管理部门表示不会丧失信心，下半年将继续全面推进“清洁闸北”各项整治任务的完成，继续深化推进“清洁闸北”976个项目中未整改的顽症问题，督促做好小区的物业管理。他们坚信第三季度市容民意测评分一定会上去。
