“您好，这里是驾虹供电所党员服务队。”当你拨通都江堰市驾虹供电所任何一名员工的电话，悦耳的声音伴随着清新的乐曲就会在你耳边响起。记者昨日获悉，都江堰市电力系统自开展先进性教育活动以来，立足于“五比五创”，以规范、方便、优质、真诚的态度，为全市老百姓提供便民、亲民的服务。
优质服务全天候
“现在的供电所就像‘110’！”都江堰市红光村的老百姓常把这句话挂在嘴边。据了解，7月29日深夜11点20分，风雨交加，都江堰市向峨供电所接到了村民带来的口信，得知红光村一个10千伏高压电杆倾倒，压在了通讯线上，情况十分危急。向峨供电所立刻派出了由共产党员和技术骨干组成的抢险小分队。他们冒雨赶赴现场，立即根据当时的情况拟定了紧急抢险方案，并以最快的速度对事故现场作了妥善处置，不仅确保了过往行人的安全，还避免了大面积停电情况的发生。第二天，忙碌了一夜的电力系统的共产党员没有停歇，而是继续与增派的技术人员一起排险到下午2点。经过14个小时的连续奋战，终于完成了抢修任务，恢复了正常供电。
“电保姆”随叫随到
“电老虎”能否变成“电保姆”，不仅要听承诺，更要看服务。邓先圣是搬迁到都江堰共和村的移民，由于没钱安电灯，全家人长期与昏暗的油灯为伴。村干部见状，便拿出当地供电所发放的印有供电值班所值班电话、所长电话、分片工作人员联系电话等内容的卡片，抱着试一试的心态，拨通了当地供电所林所长的电话，希望能免费为邓先圣一家安装电灯。林所长在了解情况之后，马上就带上电工来到了邓家，很快地为邓先圣一家送来了“光明”。现在，哪家要是灯泡坏了，漏电开关跳闸，家用电器短路这类事情，都会找到供电所值班电话——在老百姓看来，他们已成为随叫随到的“电保姆”。本报记者李影（来源：成都日报）
