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奖励员工也要“对症下药”


http://www.sina.com.cn 2005年08月25日09:54 华夏时报

  奖励是一种激励措施,企业通过奖励员工可以让员工更努力地工作,那么企业又应该如何正确地去奖励员工呢?对于这个问题,北京捷达管理咨询有限公司的副总经理戴宏颖认为:企业奖励表现突出的员工是一种企业的激励措施,在这个过程当中管理者一定要明确员工最需要什么,否则就有可能造成奖励的盲目性,企业要做好每个员工的职业生涯设计。

  本报见习记者贾运华报道在国贸上班的小吴参加工作快两年了,刚开始工作的时候

就想着让上司认同自己,所以一直很卖力气。上司也经常在一些公开的场合表扬他,起初小吴觉得心里挺舒服的,毕竟自己的付出有了回报,可时间一长小吴的“雄心壮志”就慢慢地被消磨掉了。领导的奖励让小吴灰心了,“精神的奖励和物质的贫乏”让小吴从“积极工作的状态”变成了“只要完成自己分内的事情就OK了”。

  与小吴的情况相似的是从事销售工作的江小姐,江小姐的业绩一直很不错,公司在物质上也给了她适当的奖励,可江小姐则认为公司最好的奖励就是“放个大假,我来这个公司一年了牞没放过年假。我特别想出去旅游,都没时间,希望公司放假让我好好地玩一下,最好是公司组织大家出去旅游happy一下”。一直处于劳累状态下工作的江小姐现在还在期盼着公司能在这方面“奖励”一下她。

  在接受调查的白领中,记者发现他们对奖励的“期待”各有不同。多数的白领表示奖励最实惠的就是“发钱”,可也有一部分白领希望公司能给自己更好的发展空间,尤其是一些刚参加工作的新手更是如此。

  北京捷达管理咨询有限公司的副总经理戴宏颖认为,从管理者的角度而言,精神奖励必不可少,它可以让员工保持一种良好的精神状态,从更高一层来讲企业的文化更能让职工信赖企业,适应企业。并为企业而努力。物质奖励也一样不可或缺,人只有在满足基本的生存需要后才会考虑发展、个人价值等问题。

  另外,奖励的方法也不止精神、物质两种,诸如为员工提供培训的机会、二次创业的机会等,这都是一种奖励。这种奖励更能从长远上为员工考虑,反过来员工得到这种奖励之后,也会对企业有进一步的回报。企业要发展就需要有健全的激励机制,从整体上全方位地考虑。奖励员工最重要的是明白什么是员工最需要的。管理者奖励员工也要“对症下药”。


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