五起被通报的典型案例

　　案例1民警乱罚款被通报批评

　　投诉时间：2005年4月18日

　　投诉内容：沈阳市公安局东陵分局鞋城治安派出所以整改消防隐患为由乱罚款并将投诉人的饭店查封。

　　查处结果：经查，2005年4月，东陵分局鞋城治安派出所民警对管内检查消防工作时，发现投诉人经营的饺子馆灶间存在隐患，当即告知其立即整改。同时，将投诉人传至派出所作了讯问笔录，对其罚款3000元。此后，因投诉人拒交罚款，该民警将饺子馆厨灶间的门用封条封上，口头责令其禁止使用。该民警在实施上述处罚行为时，违反了《消防监督检查规定》中检查人员应出示公安消防监督检查证及填发《责令当场改正通知书》等有关规定。为此，东陵分局对该民警做出全局通报批评的处理决定。投诉人对处理情况表示满意。案例2

　　沈阳师范大学重修费事件

　　投诉时间：2005年2月24日

　　投诉内容：沈阳师范大学收取高额重修费。

　　查处结果：经查，沈阳师范大学2000年被批准为学分制试点单位，学校规定对所学专业不及格的学生不予补考，直接重修并按学分收费。2004年8月辽价发[2004]105号文件出台后，沈阳师范大学对2004级学生补考、重修均按文件规定执行，对2004级以前的学生仍按学校原定办法执行。对此2004级以前的学生持有异议，要求退还收取的重修费，并在社会上引起很大反响。在省教育厅和省政府纠风办的督促下，沈阳师范大学在学生举报后，敢于面对问题认真整改，采用当面返还、银行电汇等方式将收取的重修费返还给学生，实际返还金额达到1，216，999元。同时，沈阳师范大学要求全校各单位、各部门举一反三，认真检查本部门是否存在不合理收费问题，并责成纪检、财务部门对各院系财务情况进行全面检查。案例3

　　夜间噪音扰民施工单位被警告

　　投诉时间：2005年4月5日

　　投诉内容：沈阳市东陵区高官花园旁工地，经常24小时施工，机器声音特别大，严重影响附近居民的工作和休息。

　　查处结果：沈阳行政执法局直属二大队对施工单位提出严重警告:禁止在夜间10点之后施工。此后，投诉人反映该工地确实未再出现噪音扰民现象，并对处理过程及结果表示满意。案例4

　　327路和324路公交车被投诉

　　投诉时间：2005年3月25日

　　投诉内容：苏家屯至沈阳327路、324路公交车售票员服务态度恶劣、车速快、半路载客及超载等现象。

　　查处结果：经沈阳客运集团纠风办调查，群众反映的情况属实。客运集团所属沈苏客运公司对1名驾驶员进行了下岗学习15天的处理；对2名车务员分别做了下岗学习一周和罚款300元的处理。案例5

　　教师进修学校乱收费被查处

　　投诉时间：2005年4月24日

　　投诉内容：鞍山市立山区教师进修学校通过办微机班、奥班、高职毕业证等方法乱收费，不开发票，不开收条，不入账的问题。

　　查处结果：经鞍山市立山区纪委调查核实，该校于2003年5月至2005年2月开办奥数班，每生每月收费50元。两次总计收费97.59万元。截至调查时，尚余1.96万，目前已被收缴。经立山区纪委讨论决定，给予校长党内警告处分；经立山区教育局研究决定，给予直接责任人行政警告处分。

　　本组稿件由时代商报记者赵桂华采写