东风标致广州启动“蓝色承诺”

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　　8月20日，东风标致广州地区“蓝盒子的承诺”服务质量标准正式启动。广州消费者可以根据其公布的9项具体标准对经销商工作质量进行监督。广州市消费者委员会秘书长兼副会长李永强称其表明当前汽车服务市场正在走向规范化。东风标致是国内首个汽车品牌公开宣布对服务质量的统一标准，作为商家主动服务的一种营销方式，将在服务领域打造新的标

　　记者了解到，目前汽车消费者在售后服务问题上遇到的矛盾越来越突出，尤其是工时费和零配件价格不统一成了困扰消费者的一大难题。而东风标致宣布从即日起，消费者在广州的任何一个蓝盒子展厅内均可以享受维修服务的提前书面估价和公示的工时价格表以及全国统一的原厂备件价格和工时标准等。今年上半年，东风标致307销售近19000辆。

　　朱钦