住店丢失戒指　酒店该不该赔

　　住店丢失戒指　酒店该不该赔

　　有法律界人士认为，如果证据确凿住客可通过法律途径索赔

　　本报讯(记者/谭月韶)旅客在酒店住宿期间丢失了一枚金戒指，事后向酒店反映，却被酒店以种种说法推脱。有法律界人士认为，如果证据确凿，住客可通过法律途径向酒店提出

　　近日，佛山的宋先生向记者反映，本月17日至18日，他在江门新会侨联大酒店512房住宿，17日晚9时左右，他洗澡后在卫生间里洗衣服，将一铂金戒指(价值3200元，有发票)放在洗手台上。突然水管爆裂，他赶紧拨打电话让总台叫人来维修。过了大约10分钟，来了个维修工。维修工和酒店保安修好后离开，当时将近晚上12时。过了一会儿，一名清洁工按门铃进来打扫房间。第二天早上9时许，宋先生到卫生间洗手台找戒指时，发现不见了，便打电话到总台，要求酒店协助查找。过了半小时，只上来一名清洁工，简单问了几句就离开了；再过一个小时，打电话到总台询问，说“经理出差了”。气愤不过的宋先生只好到派出所报案。

　　宋先生表示，该戒指是他和女朋友的定情信物，此事令他非常不开心。

　　接到宋先生投诉后，记者当即拨通了他提供的酒店曾经理的电话，但无人接听。再打电话到该酒店总台，总台小姐说:“马上请示曾经理”。过了大约20分钟，记者接到酒店的回复，说“曾经理出差了”。

　　随后，记者就此事采访了江门市某律师事务所吴律师。吴律师说，在与酒店交涉无果的情况下，宋先生可以向法院起诉，通过法律途径捍卫自己的权利，根据有关法律规定，当旅客入住酒店后，酒店有义务保护住客的人身和财产安全。如果宋先生有足够证据证明自己的戒指是在酒店丢失的话，那么酒店至少要承担80％的责任。