椒盐薄饼竟夹小铁片 一市民口腔被刺伤获赔1500元

　　本报讯 近日，汕头市金平区东方工商所收到一消费者许女士送上一面题有“客商纠纷，调解有方”的锦旗。

　　今年6月下旬的一天，许女士到市区位于东龙路某商行购物，其中购回一包1．7元的椒盐薄饼食品，其家人在食用时却被夹杂在食品内的一块长约1厘米、宽约2厘米小铁片刺伤口腔，导致一只蛀牙脱落与流血。

　　椒盐薄饼食品系湖南省一家小食品厂生产制造，在侵权主体中应承担主要责任，该厂在汕头设有总代理及销售网点。起初，许女士通过某商行及汕头代理商的关系，向厂家交涉，根据消费者遭受伤害情况，厂家仅承诺赔偿500元，双方在赔偿数额的问题上意见未能一致。

　　对此，许女士遂向金平区工商分局举报中心进行投诉，并转由管辖该商行的东方工商所负责协调处理。东方工商所受理后认为，产品（商品）对消费者造成伤害，依法应承担民事责任，故对消费者提出赔偿的理由予以支持。经多方协调，双方终于达成由厂家赔偿许女士1500元的协议。（姚俊浩）