长沙：揭开医院“号贩子”黑幕

　　新华网长沙8月26日电（卢先兵、唐江澎）天没亮就到医院排队挂号，门诊等候时间长，住院部床位紧张……当群众还在感叹大医院“看病难”时，一种新的烦恼又困扰着患者－－“号贩子”倒票。长沙大医院的“号贩子”倒票到底猖獗到何种程度？他们是如何活动的？连日来，《长沙晚报》记者对长沙部分大医院进行了暗访。

　　雇人排队转卖专家号

　　8月17日清晨，记者来到湘雅医院门诊挂号大厅。离开窗挂号的时间还有40分钟，这里却早已排起了长队。

　　记者发现正在排队的一名年轻女子身边来了一位“白T恤”，“白T恤”探问女子是否需要专家号。见年轻女子自信来得早能排上专家号时，他笑了：“不是唬你，专家号难排得很，很多人都请我们帮忙才能挂上号。”见年轻女子有些迟疑，“白T恤”循循诱导：“我的人守在队伍最前面，保证没问题，挂不上，不收钱。”年轻女子问：“挂皮肤病专家号多少钱？”“白T恤”回答：“80元。”“贵了，能便宜点吗？”年轻女子与他讨价还价，最终还是没有达成交易。

　　8月18日7时，湘雅二医院。记者发现有人加插到前面的排队人群里，挂完号后，就到偏僻处与买号人交易，随后又插到挂号队伍前继续挂号。

　　“号贩子”发名片“拉业务”

　　8月23日6时30分，湘雅医院。记者在挂号大厅内徘徊了10来分钟，这时一个体形微胖的中年男子走过来搭讪：“兄弟，要号子吗？专家号，哪个科的号都有。”随后，他从口袋里小心翼翼地掏出一张名片递给记者，名片上印有“医疗咨询服务中心，业务主办周建君，代理挂号服务，推荐名医专家”等内容，公布了其24小时服务热线电话，名片的反面还印有专家门诊挂号时间一览表，可谓精心别致。

　　记者问：“消化内科的号子有没有？我给亲戚挂个号。”他说：“有，不过要等半个小时，等到挂号开始后，我再拿号子给你，你在厅外门口等我，代办费30元再加挂号费50元，共80元，少一分都不办。”为了套近乎，记者满口答应。

　　7时20分，“号贩子”拿着两个号子急忙从挂号大厅跑了出来。记者佯称，因病人没有赶上车，今天来不了，号子不要了。“号贩子”倒也爽快：“没关系，你给我10元手续费就行，反正挂号我有特殊关系，万一销售不出去还可以退。你以后要挂号可以直接打我电话，包你挂上专家号。”

　　医院：“号贩子”防不胜防

　　今年3月份，湘雅医院最先发现“号贩子”，之后，湘雅二医院、省人民医院等也陆续出现了“号贩子”，但湘雅医院“号贩子”最集中。该院门诊办公室主任蒋红霞告诉记者，湘雅医院开放了知名专家门诊的有14个诊室，每天200多个知名专家号几乎有一半被“号贩子”控制。

　　为了治理“号贩子”，医院也想了很多办法。以前湘雅医院的各挂号窗口都是敞开挂号的，发现“号贩子”后，医院开始限号，目前每个人限挂两个不同科室号各一个。同时，医院出台新规定，没有正当理由，售出的号一律不退，避免出现“号贩子”拿到号倒卖不出去而退票的现象。医院还通过弹性派班，抽调病房查完房的医生到门诊坐诊，以提高专家坐诊率，尽量满足患者需求。此外，医院加强了挂号窗口的保安力量，严禁出现插队现象。尽管如此，“号贩子”还是没有杜绝，医院对此也很无奈。

　　打击“号贩子”法律还是空白

　　对于活动猖獗的“号贩子”，湘雅医院和警方没少联手整治，医院自己的保安队伍也不定期地开展打击活动。但令医院发愁的是，这些行动并不能根治“号贩子”现象。医院抓到“号贩子”后，只能将其送往派出所。而据了解，由于没有现行的法律依据可循，且挂号票暂不能视为有效证券，加上由于涉及金额不够大，大多数情况下，派出所也只能对“号贩子”进行批评教育、罚款等，对情节严重的，最多也只治安拘留，不久后就放了出来。

　　据有关消息报道，北京市对从事倒挂号及医托的不法分子进行劳教；在武汉协和医院对“号贩子”张榜公示，防止患者上当受骗；在深圳则采取实名制挂号受诊，从建病历、挂号、看病、检查和取药，都不准改名。专家表示，这些措施也值得湖南省借鉴。