今起督察开大药方医生

　　即日起，我省将对厅直属各医疗单位开大药方等院务公开内容进行督察，违规操作人员将被通报批评。这是记者昨日从省卫生厅获得的消息。

　　据了解，这次督察的重点为６大内容：

　　一是医疗服务信息情况：医院每门诊人次收费水平、每住院床日收费水平、出院者

　　二是医疗服务质量情况：各医院每个月公开医疗、护理质量、病历书写规范和院感控制检查情况，大金额病历和处方检查分析情况、专科用药前１０种药品和前１０名医生的分析、评议、查处和通报情况，建立药品用量动态监测及超常预警制度，重点是对抗生素和抗肿瘤辅助用药采购、使用情况进行检查、评议、通报；

　　三是公开服务承诺（或便民服务措施）及违诺处理办法，公开各种手术预约情况及各项检查的报告时间；

　　四是医疗服务收费情况：执行《福建省省级医疗机构医疗服务价格》情况，医疗服务收费标准和药品、贵重医用耗材价格公开情况，建立医药费用查询制度，为病人提供门诊和住院费用清单，建立出院费用结算签字认可制度，及时纠正违规收费的现象；

　　五是医患沟通情况：建立完善医患沟通制度，加强与病人的交流，实行疾病诊断、治疗方案、风险、费用等待诊签字和谈话制度，充分尊重病人的知情权和选择权；

　　六是公开医疗服务投诉情况：公开举报投诉电话，设置举报投诉信箱，建立来信、来访、来电接待、登记、处理制度，有专人负责全天受理投诉，公开投诉处理程序，做到事事有结果，对署名投诉件件有答复，建立良好的医患关系。

　　据悉，督察结束后，召开省属医院院务公开汇报评议会，通报督察情况。