本报讯（记者刘海鹏实习生杨甜甜）一家在外地的大学生在省城一处ATM机取款时，银行卡不慎被吞。由于银行卡是这名学生的父亲的，结果取卡时遇到了麻烦。专业人士提醒，持银行卡外出，最好使用本人的银行卡，以便出现意外时能及时得到处理。
25日下午，从聊城来济上学的大学生小陈向记者反映，当天下午他在山师东路邮政ATM机取款时，不知什么原因，邮政绿卡被吞掉。小陈找储蓄所工作人员反映情况后，工作人
员表示必须持本人身份证三天内来办理才能取回卡，否则三天后绿卡作废。由于该卡是用小陈父亲的名字办的，小陈没有父亲的身份证，因此无法取卡。小陈表示，自己知道绿卡的密码，并有当时吞卡的凭条，储蓄所也有监控录像，应该可以证明这张绿卡是自己的。目前自己身上已经没钱了，真不知道该怎么办。
储蓄所工作人员把小陈的情况向上级做了汇报，济南市邮政储汇局历下分局李局长考虑到情况特殊，安排工作人员对小陈反映的情况进行了调查，各方面核实清楚后，将被吞掉的绿卡退给了小陈。李局长告诉记者，为保证用户资金安全，银行卡被吞后，必须三天内持本人身份证到储蓄网点办理取卡手续，考虑到小陈情况特殊，进行了特殊办理。
记者从其他银行也了解到，银行卡被吞，必须持本人身份证才能取卡。小陈告诉记者，他有不少大学同学都是家人给办的卡，用的都是家长的名字。家长在家里存钱，自己在学校随时取用，这样很方便。李局长提醒市民，持银行卡外出应尽可能使用本人的银行卡，出现意外时可及时得到处理，免得给自己造成损失或耽误事。
