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伊宁市消费维权进警营


http://www.sina.com.cn 2005年08月30日10:11 乌鲁木齐晚报

  前不久,记者来到武警伊犁州森林支队,发现这里竟有个“消费维权联络站”。据了解,消费维权进警营这在全疆还是第一家。这意味着这里已建立了维护军人消费权益的“绿色通道”。

  在年初的一次警地双方召开的座谈会上,伊宁市工商局和消协了解到许多官兵在购买、使用商品和接受服务中,经常遇到一些自身合法权益受到侵害的事件;而许多官兵对《消

费者权益保护法》的内容和在消费中如何维权又知道得很少。尤其是许多军人总感觉到“穿着军装到地方购物,与店主讨价还价有损军人形象、与商家发生纠纷怕受到部队的处理”,所以买到一些假冒伪劣商品时,便自认倒霉。

  针对这种情况,伊宁市工商局、市消费者协会决定开展“3·15”消费维权进警营的活动,在今年6月成立了支队“消费维权联络站”。联络站经常组织联络员深入到官兵中宣传消费知识,介绍保护消费者权益的相关法律法规知识,现场设立酒、饮料、食品等真假商品识别台,帮助官兵掌握鉴别真假商品的基本知识;利用警营网吧开展“假如我遇到类似的纠纷该怎么办”论坛,使官兵学会了维权的基本常识和一般程序。

  联络站还设立了“消费维权热线电话”,对官兵在消费中遇到的一些比较简单的小额纠纷及时进行调解和处理。自联络站成立以来,已解决了6起官兵小额纠纷,为官兵挽回经济损失2125元。 :(责任编辑:高毅写信)

  作者:严小娟

  (来源:新疆日报)


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