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呼吁全球近3万职工服务所在社区:康明斯的力推“3E行动”


http://www.sina.com.cn 2005年08月31日13:35 公益时报

  在中国,康明斯的企业社会责任主要围绕三方面进行:教育(education)、环境environment和慈善empathy。由于每个单词都是以字母e开头,所以又称为“3e行动”。“教育是百年大计,青少年是国之未来”,康明斯充分认识到这一点,并在捐助中小学贫困女童的教育、资助学习工科的贫困女大学生等方面做了许多具体的工作。

  老板号召每个人做半天公益

  在2005年美国《商业道德》杂志举办的“美国最佳企业公民榜”评选活动中,康明斯在1000家美国最大的上市公司中脱颖而出荣登榜首。为了表示庆祝,康明斯董事长兼首席执行官迪姆·索尔索今年5月下旬向全球28000名康明斯员工发出呼吁,要求全体员工在未来的5、6、7三个月内都要分期分批抽出半个工作日,服务所在的社区。

  赵红梅是美国康明斯(中国)投资有限公司公益委员会的一名员工,按照老板的要求,经过一翻比较,他们最终选择了北京市昌平区一所民工子弟学校——汇蕾小学。虽然已经听同事说过这里的孩子学习条件非常艰苦,但当2005年6月24日,公益委员会的几个同事来到北京市昌平区汇蕾小学时,心里还是有些震惊:斑驳的墙壁、破旧的桌椅,这些在电视里看到的描写希望小学的镜头,竟然就在自己身边存在着。公益委员会的负责人从校长那里了解到,学校目前最迫切需要解决的问题是教室的光线问题,由于墙皮脱落严重,使得教室光线很暗,已经影响了孩子们学习。他们当即表示,第二天来这里为孩子们粉刷墙壁。

  6月25日早上7点,康明斯北京办事处的60多名员工乘坐两辆大巴,驶向昌平。25日这天是周六。按照美国总部的原意,是想让员工选择工作日带薪服务所在社区,以此来体现企业的公益行为。不过,为了不影响孩子们学习,北京办事处的负责人决定放弃周六的休息时间,为汇蕾小学的孩子们粉刷墙壁。赵红梅和她的同事们已经提前买好环保漆,并给教室抹上了泥子。

  当大家到达汇蕾小学,亲眼看到孩子艰苦的学习条件时,都觉得应该早点来。同事们很快进入角色,每人用旧报纸叠成一只帽子,按照事先分好的小组干起来。由于许多人都是第一次刷墙壁,最初大家还以为工作进度会很慢。不过大家干劲十足,中间没有休息,有些同事还利用刷完第一遍等待风干的时间,跑到值班老师那里了解学校其他方面的困难。大家从上午九点一直干到下午两点,除了两个正在补课的班级,十几间教室外加老师的办公室全部粉刷一新。

  在回来的路上,每人领到一个汉堡算作午餐,大家一边吃,一边讨论各自的粉刷质量,生怕孩子们不满意自己的劳动。而且大家都一直赞成应该多参与这样的活动,给那些需要帮助的人们更多的帮助。一个月以后,当大家听说美国NBA组织“篮球无疆界”公益活动,准备在汇蕾小学筹办学习中心时,他们主动联系相关组织者,为学习中心捐赠了50台电脑显示器。

  把企业责任本土化

  在中国,康明斯在提供更好的产品和服务的同时,也一直致力于用实际行动承担起更多的社会责任。自20世纪90年代中期以来,随着康明斯(中国)投资有限公司及一批康明斯合资企业在中国的成立,康明斯服务社会、回报社区的活动开展得越来越广泛,公司和员工积极行动起来,在教育、慈善和环境等方面,做出了自己独特的贡献。从1997年至今,康明斯在全国各地已开展了上百个服务社会的公益活动项目,几千名康明斯(中国)的员工积极参与,康明斯在中国已捐款、捐物合计上百万人民币。

  康明斯(中国)投资有限公司东亚地区市场传讯经理杨方介绍说,康明斯在全球所承担的社会责任,总体来说在内涵上变化不大,但会根据不同的国情,在侧重点上有所区别。比如在美国,康明斯会为每个学习成绩优异的员工子女提供奖学金,而在印度,由于重男轻女思想严重,女子受教育的机会很少,能够攻读工程技术类大学的更少,所以康明斯在印度资助了一批工程技术类的女大学生完成学业。

  在中国,康明斯的企业社会责任主要围绕“3e行动”进行。为配合中国的“春蕾计划”,康明斯公司及其员工一直捐助密云中、小学贫困女童的教育,受助者已由1997年的6人增至现在的30多人。有个别家庭特别贫困的,康明斯会从小学一直资助到中学、高中,直到她能完成学业。2004年,湖北省女学生马亚萍以优秀的成绩考上武汉理工大学,但因为家境贫寒,不能支付学费。康明斯得知这一情况后,积极为马亚萍同学捐助学费,最终帮她顺利走进大学校门。今年,康明斯准备把资助学习工科的贫困女大学生这一活动继续推广扩大。

  另外,康明斯中国投资有限公司董事长兼首席执行官华金声多年来一直身兼国际青年成就项目董事,而其他二十几名康明斯员工也长期担任这个项目的志愿者。国际青年成就项目(JuniorAchievementProgram)旨在对青年少进行市场经济的基础教育,从而激励他们更多、更深入地了解经济。康明斯的员工会选择到像密云墙子路小学这样的边远学校,用幻灯片、印刷品等形式,讲述世界不同国家的小朋友买同样一个玩具所花的钱,用这种深入浅出的方式向中国的青少年传播市场经济知识,形成国际化的视野。

  在环境保护方面,康明斯除了经常组织员工参加植树活动,为社区擦电话亭、捡垃圾,并在公共场所向公众宣传环保知识外,更加注重自身产品的环保开发。

  康明斯西港公司与中国公交行业一直有着良好的合作关系。到目前为止,国内已经有八个城市批量采用了康明斯西港低排放代用燃料发动机,其中装备两千多台康明斯西港天然气发动机的北京公交已经成为全球最大的天然气环保车队。

  对于慈善事业,康明斯更是不遗余力。他们始终坚信,所在社区环境的好坏,直接与企业员工的发展密切相关,为社区服务永远都是利人利己的事。

  充满魅力的企业文化

  作为一家拥有八十多年历史的跨国公司,康明斯的企业文化为其发展奠定了坚实的基础。而说到康明斯的企业文化,就必须提到一位已经故去的老人,他是康明斯的前任董事长埃尔文·米勒,一位伟大的商界领袖和慷慨的慈善家。他所倡导的公平公正、机会均等原则以及他对正直诚信的不懈追求,为康明斯公司留下了最为宝贵的财富。米勒先生1983年的一段讲话最为生动地反映了他坚信人人生而平等的个人理念,他指出“在追求高尚品德和为之而努力献身的事业过程中,我们必须摒弃那些与生俱来,甚至十分固执的偏见与歧视。人的品格、能力和智慧不会因性别而有所差别,同样,也不会因口音、种族或毕业院校的不同而有高下之分。如果将自己陷入那些非理性的偏见之中,受损的将是我们自己,相较那些思想开朗、摒弃偏见的竞争对手,我们将由于得不到一流的人才,在竞争中注定失败。”

  康明斯的企业文化中,多元化是其思想核心。董事长兼首席执行官迪姆·索尔索这样解释说:多元化就是尊重和庆祝我们之间美妙的不同,这是我们未来事业与社会成功的关键。面临飞速变化的技术,不断扩大的顾客需求与期望,在参与全球竞争时,一家公司的多元化程度越高,它的竞争力就越强。多元化的管理包括两个方面:第一方面,创造一个多元化的员工和供应商队伍第二个方面,创造一个工作环境,这个环境能够利用我们员工的不同背景和经验去解决问题,为顾客提供有创意的产品和服务。

  在坚持以多元化作为企业文化之一的同时,康明斯还在中国实施人才本土化的人力资源战略。康明斯公司相信,本土化的优秀员工更能理解中国消费者的需求,更能帮助企业将其一流的科学技术以及成功的经验扎根于中国文化,为企业在中国的发展奠定基础。现在,全中国5500名康明斯员工中,有99%是中国人,外籍员工只占1%。而历任中国代表要么是华人,要么是懂汉语,了解中国文化的外国人。

  在员工个人职业发展方面,康明斯提供了广泛的培训计划和内部调动程序。他们规定一名员工在自己现在的职位上服务18个月后,就可以提出自己的事业发展规划。曾经有一个女孩从前台做起,后来做到经理秘书一职,最后成为一名市场专员。在康明斯,这样的成功故事会经常发生。

  康明斯公司北京办事处的赵红梅说,一个注重公益事业的公司,对待员工肯定是不会差的。在康明斯只要肯努力,就会有发展机会。她对自己和公司的未来充满信心。

  作者:易黎

  (来源:公益时报)


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