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打的莫忘要车票


http://www.sina.com.cn 2005年09月01日07:56 大众网-齐鲁晚报

  本报8月31日讯(记者孙晓曼实习生李解通讯员王彦)自从7月18日济南市城市客管热线合并到12319热线中以来,到目前为止共接到市民有关出租车的来电5000余个,其中反映丢失物品、绕道行驶和多收费的占大多数。

  据12319工作人员介绍,关于乘客在乘车时丢失物品的来电,对记住车号并且索要了发票的市民,他们一般都积极与各出租车公司联系帮助寻找;对乘客投诉出租车司机绕道行

驶、多收费的,他们调查落实后,会按规定对驾驶员进行处理。但受理的这5000多起投诉中,绝大多数是乘客没有索要票据、没有记住车号,因此处理起来十分困难,或者根本无从处理。

  对此,12319热线提醒广大市民,在乘坐出租车时,市民除了应当记下车号、索要票据、记住行车路线外,在发生付费纠纷时,应及时拨打12319进行投诉,避免造成不必要的经济损失。另外,由于现在市区内道路维修施工的地段比较多,乘客乘车前最好先询问司机途中有无必经路段正在施工,以便及早确定好行车路线,做到花明白钱,坐放心车。


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