断货竟成店主骗销手段 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月03日07:41 人民网-江南时报 |
“营业员卖给我的时候说这是最后一双鞋了,要不是大小不合适再回去换,我根本就不会想到是虚假宣传。”日前,市民王女士在某商场购买了一双被商家称为最后一双的鞋子,但是第二天却发现同款鞋依旧在售,而且商家还断然拒绝了她的换货要求。 消费者王女士称,日前她在某鞋店内看中一双皮鞋,店主向其介绍说,因为准备歇业,这一双23码的皮鞋售完后不会再进货,所以这也是最后一双。她信以为真,毫不犹豫地购 下了这最后一双鞋。第二日,王女士觉得该鞋大了点,穿在脚上松,于是又来到了该店,可是在要求换其它款式的皮鞋时,却发现店内又有一模一样的鞋在卖,而商家不仅对该情况做不出合理解释,还拒绝了她的换货要求。对于店主的无诚信行为,王女士感到非常气愤,遂到吴中开发区消协分会投诉。经过消协工作人员的调解,商家最终同意为消费者作了更换。但有关人员还表示,目前商家以“拆迁、歇业”为幌子,招揽生意,侵害消费者的合法权益,类似问题在消费市场上普遍存在。在大街小巷中,“清仓大甩卖、拆迁大拍卖、惊爆价”等促销广告随处可见,铺天盖地。一些不法经营商鱼目混珠,借此大肆违规操作,损害消费者的利益。面对此类广告,消费者一定要提高警惕,特别是一些规模小、设施差的店铺。如碰到消费纠纷,要及时向有关部门投诉举报并保留好相关证据。 小鹤 英俊 《江南时报》 (2005年09月03日 第七版) |