东方出租车公司:的哥营运时抽烟,乘客可拒付车资 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月03日08:50 南京报业网 |
【南京日报报道】(记者葛妍)从9月6日起,出租车专项整治将进入明察暗访阶段。中北、大件等几家出租车公司昨天向社会发出文明服务承诺。 东方公司介绍,从10月1日起,如的哥不使用“您好,谢谢,再见”三句文明用语,或是在营运时吸烟,乘客可向公司投诉并拒付车资。同时,该公司承诺将保持车容车貌的整洁,坚决做到不拒载、不宰客、不故意绕道行驶、不粗暴待客等。 大件公司则表示,的哥在营运中吸烟、或不按乘客合理要求服务的,乘客有权中断乘坐并拒付车资。如的哥不正确使用计价器,不提供发票的,乘客也可拒付车资。出租车驾驶员如服务不规范、车容车貌不整洁,举报属实者,公司将对举报人予以奖励。同时,大件公司向社会聘请行风监督员20名,有兴趣市民可和大件公司联系。 (编辑 晨光) |