职业经理:刀尖上的领舞者(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年09月05日05:59 河南报业网-大河报

　　自1841年美国产生世界上第一个职业经理以来，西方国家已形成一个庞大的职业经理阶层，在很大程度上推动了各国企业的快速健康发展。我国的职业经理发展历史只有短短的13年，而未来几年的紧缺量高达150万。在河南，首批获得人事部门颁证的职业经理诞生于2005年的8月27日，而且只有34人。

　　一提起职业经理，人们马上就会联想到MBA和CEO。职业经理虽是受薪阶层，但作为企业重要的管理者，所获薪酬相当高，在美国的一些大企业，高级职业经理层的平均收入已经达到了普通员工平均水平的一百多倍，因而有“金领”和“打工皇帝”之称。作为在企业生死命运中起决定性作用的人物，职业经理又被称为“刀尖上的领舞者”。

　　据了解，由职业经理研究中心等部门主持起草的《职业经理国家标准》近日已报送国家有关部门审批。那么，什么是职业经理？职业经理对企业的发展究竟能起到哪些作用？合格职业经理的标准又是什么？……8月27日，在2005年河南职业经理发展论坛举行期间，记者先后对国务院国资委职业经理研究中心主任、《职业经理国家标准》起草小组组长温亚震，中国国情研究中心主任、《中国经济》编委会主任刘吉，河南省人事厅副厅长刘京州进行了专访。

　　［记者］什么是职业经理？一名合格的职业经理应具备哪些素质？

　　［刘吉］所谓职业经理，一般认为是将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的人。

　　根据国家出台的人才标准，中国的人才有三类，第一类是党政人才，第二类是企业管理人才，第三类叫做专业技术人才。职业经理就属于第二类，其应具备哪些素质？主要体现在八个字上，那就是“品德、知识、能力、业绩”。品德就是职业道德，知识就是应该掌握的理论知识，能力就是战略管理能力、公共关系协调能力、人力资源管理能力、市场开拓能力、经营决策能力、创新能力、协作与沟通能力、应变危机处理能力等八大能力，业绩就是社会对一个人所干事业的认可度。

　　企业竞争最根本的是企业管理者的品德。国外的一些大企业用人非常强调品德，选人才首先考虑的是人才的品德，领导人最重要的是品质，是诚实。我们党过去也提过，我们选人第一要坚持德才兼备，第二要坚持有德无才难挑重担，第三是有才无德是最危险的。所以对企业家来说为人正派是最重要的，许多企业的成功就是老板做人的成功。

　　作为一个企业家或者叫CEO一定要能吃苦耐劳，有百折不挠的精神，在市场经济大潮中，企业家应该是最能吃苦、最有战斗力的优秀群体。他们是这个社会文化资源的所有者、经济资源的支配者。在社会当中，他们是能够影响政府决策的人。

　　要追求卓越，开拓创新。这是企业家必备的素质。能够将常规资源和要素获得几何的变量，这就是创新，这就是卓越。

　　一定要用人不疑，疑人不用，不拘一格地用人才，这也是企业家必备的素质。

　　一个合格的职业经理还应建立系统的企业文化。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的形象。企业家是企业文化的代表，我们要精心培育企业文化，人是企业的灵魂，而文化是人的灵魂，一个成功的企业必须高度重视企业文化的建设。

　　［记者］当前我国民营企业发展存在哪些问题？如何破解这些难题？

　　［刘吉］现在我国民营企业已超过1000万家，但其中99.6％是中小企业，这些中小民营企业在中国的今天，正处于第二次创业高潮之中。二次创业，这些中小民营企业的企业家固然有实践经验，但他们身上也存在许多不足:第一，现有的民营企业家，特别是中小民营企业家们文化素质普遍偏低，专业水平不高，这是他们再次创业的一个重大障碍。现在是知识经济时代，知识经济时代的一个最大的特点就是，掌握知识的多少决定了谁是主导、谁是协从。第二，民营企业家发展过程当中普遍地对国内、国际的大形势关心不够，特别是在企业发展过程中，他们在夹缝中求生存，四处受挤，整天忙于企业，对大形势不甚了解。第三，民营企业在发展过程中特别是发展初期，有时候诚信还不够。第四，对质量是企业的生命认识不足，缺乏品牌意识。

　　那么，怎样才能不至于造成决策的失误呢？一、作为决策者必须对企业有很深刻的了解，一定要抓好主业，不要搞盲目扩张。二、要重视知识，重视培育核心竞争力。三、要把民营企业做大、做强，一定要讲诚信经营，信誉第一。这些年，中国有很多企业，无论是上市公司还是没有上市的公司，不诚信都会被揭露出来。四、要保护好环境，实现可持续发展观，绝不能吃祖宗的饭欠子孙的债。五、要积极参与国企改革，但一定要保持清醒的头脑。六、要走出国门参与国际竞争。七、中国改革开放20多年来的经验是国家取之不尽用之不竭的巨大力量，一定要给予保护，要提倡以富为荣、以富为能、以富为强。而以上的一切，是所有的职业经理需要考虑的关键问题。　记者:听说职业经理国家标准草案已经拟好了，作为起草小组负责人，您能透露一下标准制定的依据吗？

　　温亚震:职业经理国家标准是我们历时三年，征求全国各个省市、大量企业家的意见而拟定的，目前已形成一个报批表上报国家有关部委，具体实施时间尚未确定。

　　第一，建立职业经理体系制度首先由国家来完成。第二，就是要建立一个研究国家标准和完善国家标准的制度。第三，要建立一套规范管理培训市场的制度，实行监督管理制度。现在全国各地对培训的做法五花八门，很多消费者不满意，有些人把职业经理的培训当成是学了六本书，考了一个试，发了一个证这就叫职业经理，这是非常错误的。第四，要建立职业经理资质评价制度，包括笔试、面试、测评、实战业绩等。总之，应当把国家关于进一步加强人才工作决定“品德、知识、能力、业绩”这个新的八字人才标准作为制定职业经理资质评价标准的依据。另外，整个制度建设还包括认证制度、人才交流制度、为企业家服务和信息反馈制度。

　　记者:由您主持起草的职业经理国家标准，涵盖了职业经理行业的哪些主要特点？

　　温亚震:这个标准的特点主要体现在以下几个方面。一是规定了职业经理应达到的素质和能力，素质主要包括职业心态、敬业，是否敢冒风险，是否具有执著的精神及是否忠于组织，能力主要包括公共关系协调能力、人力资源管理能力、市场开拓能力等八大能力。

　　二是充分体现了职业道德，现在一些职业经理不诚信，该标准就是要对这部分人进行制约，要求他们遵纪守法、诚实守信、忠诚可靠、以人为本，在单位工作期间不得到竞争企业兼职或任职，不自行组建公司与单位竞争，在离开原单位一定期限内未经原单位同意不从事同原单位业务有竞争性的业务。

　　三是充分体现了新的人才标准，该标准是以中央人才工作会议决定提出的人才标准作为标尺的。

　　四是要突出一个经营业绩，不能强调学历和文化程度，要看个人的经营业绩，许多人有很好的业绩但没有较高的学历和文化程度，要看这个人在社会上的兼职情况以及对社会作出的贡献，把他们吸收到这个队伍中来，而不是排斥在外。

　　五是该标准在起草时借鉴了美国、英国、日本等多个国家职业经理制度的成功经验，并结合了中国的本土化特色。初步设定了人力资源职业经理、财务职业经理、生产职业经理等20个职位，标准更加具体，企业选用人才更加直接。

　　职业经理国家标准推出后，将对国家经济发展，对企业法人治理结构，对我们培养职业经理，对我们培训机构，包括经理职业生涯的规划都将起到非常重要的作用。

　　记者:职业经理认证的内涵包括哪些方面？

　　温亚震:职业经理认证的内涵包括以下五个方面，一是“知历”，就是知识的经历。二是“德历”，即品德的经历。就是在考核你、了解你的职业道德过程中，对你的职业道德的评价。三是“素历”，也就是说我们对你进行评价，评价之后对你的基本素养、创新、竞争风险等方面的素质的评价。四是“能历”，对你能力提升的过程，我们很多总经理并没有一开始到企业就当总经理，而是先当部门主管、部门经理，随着职务的提升，能力也不断地提升。五是“绩历”，对你的业绩、对你从事各方面工作取得的成绩做一个评价。综合这五个方面，这就是职业经理认证的内涵，我们在推进这个制度当中就是对职业经理要完成一个五种经历过程的“照相”，给你一个评价报告，发给你一个证书，给你一个平台，给你一个综合的评价报告。

　　记者:请问河南当前的企业经营管理人才整体状况如何？职业经理发展的重要性体现在哪里？

　　刘京州:据统计，截至2004年年底，河南国有企业经营管理人才的总数为13.2万余人，其中研究生学历有0.92％，本科学历占17.25％。而经营管理人员受过培训的有2.57万人，占国有企业管理人员总数的19.5％；而全省非公有制经济企业经营管理人才34.73万人，其中研究生学历占1.51％，本科学历19.13％。而从企业经营管理人才选拔的方式和途径来看，也比较单一。据前不久对我省一个省辖市的调查发现，在被调查的95家国企中，没有一家是在社会上公开招聘的，而总经理由任命方式产生的多达32家。

　　从以上数字可以看出:一是我省的经营管理人才整体素质不是太高；二是参加培训人员较少，而且较少受到系统的管理知识培训，特别是在提高能力和加强素质方面尤其缺乏，几乎没人受过专门的职业经理培训；三是经营管理人才选拔机制不活。在国企中，市场性、竞争性选拔经营管理人才的机制尚未普遍形成，商而优则仕的现象较为普遍；非公有制企业家族式经营有相当大比例，经营管理人才职业化程度较低。实现中原崛起不仅仅是政府官员的责任，作为市场经济主体的企业和企业家、职业经理也责无旁贷。我省的企业发展需要职业经理，经济发展需要职业经理，实现中原崛起需要大批职业经理，在全面建设小康社会的进程中，更要高度重视职业经理的重要作用，充分肯定职业经理的重要地位，最大限度地发挥其积极性、能动性和创造性。

　　记者司爱武文许俊文图

　　责任编辑：李胜利