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“ISO9000”不宜用于商业宣传


http://www.sina.com.cn 2005年09月05日11:10 大洋网-广州日报

  据新华社电

  针对越来越多的企业在广告中宣称自己通过“ISO9000”质量体系认证的现象,国家标准化管理委员会副主任王忠敏日前在西安指出,“ISO9000”认证作为一种自愿性认证,不是对产品质量的绝对保证,不宜被用于企业商业宣传。

  我国于20世纪90年代初期引入“ISO9000”标准,最先引入的是技术监督系统和出入境检验检疫系统,以后在全国发展了许多分支机构。近年又出现了许多社会认证机构,这些机构是中介组织,良莠不齐,运作比较混乱。鉴于这种情况,2001年4月,国务院批准成立了国家认证认可监督管理委员会,负责对标准执行的监督和所有认证机构的资格认定,对一些随意发证、收钱发证的现象进行了处理,现在整体环境有所改善。

  王忠敏说,现在有些企业在不是很明白认证意义的情况下,利用“ISO9000”搞一些商业宣传,这是不合适的,容易对消费者产生误导。产品质量是一个连续不断的过程,如果生产管理不严格就会产生质量波动。与此同时,产品质量的认定标准也在随市场的变化和认证标准的修订而变化,不是一认证就一劳永逸的。认证只是对产品质量以前状况的评价,是过去式。更为重要的是,“ISO9000”是一种自愿性认证,而不是政府强制性认证,评价质量的高低无法得到有效保证。应该看到,“ISO9000”认证不是国际标准化组织直接做的,而是委托各个层面做的,因此认证的结果是否准确合理值得商榷。现在有些机构给钱就评价,使认证变成一种交易行为,影响了其公正性。(来源:广州日报)


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