空调投诉下滑 食品投诉上升

　　记者周立明通讯员李莉

　　宁波晚报讯市工商局“12315”中心昨天向记者通报了今年8月的消费投诉统计情况。记者注意到，上月的消费投诉中空调投诉热已有所冷却，而食品类投诉非但居高不下，而且有所上升。

　　“12315”中心上月共受理食品投诉137件，相比7月份的115件增加了19.13%。上月的食品类投诉主要包括三方面问题：其一，牛奶变质问题较多；其二，夏季桶装水引发的纠纷也较多，投诉内容主要集中于饮用水出现异味、变色、存在杂质等；其三，酒瓶爆裂伤人事件居高不下，上月共受理啤酒方面的投诉共有28起，其中酒瓶爆炸的就有12起。

　　另外，餐饮服务也是上月的投诉热点，共受理了50件。如江北洪塘一酒家有消费者就餐后，12人出现不同程度的腹泻、呕吐等症状。