前八月汽车质量投诉高居榜首_新闻中心

前八月汽车质量投诉高居榜首

http://www.sina.com.cn 2005年09月08日03:01 人民网-江南时报

本报讯（记者　肖军　实习生　葛云珍）　前天，南京市质量技术监督部门公布了南京市今年1到8月汽车质量投诉情况。其中，南京质量维权网共受理网上各类投诉1226件，其中与汽车有关的投诉97件，高居榜首。　　据介绍，这次投诉的重点主要表现为汽车转向、制动系统失控、发动机变速箱故障、油箱漏油、开关失灵、轮胎爆胎等。这些质量问题的产生主要在于汽车生产厂家。另外，购车市民对汽车经销商诚信问题的投诉也不断。经销商在经营过程中、在试乘试驾过程中、在展会展车过程中，可能会有车辆经历剐蹭、碰撞等造成的质量损失，有些经销商故意对购车人隐瞒真实情况，侵犯消费者的知情权，将这些“问题车”当新车卖给消费者。此外，市民对汽车维修质量方面的投诉、售后服务纠纷久拖不决导致投诉及车内有害气体超标问题的投诉也是日益增多。　　《江南时报》 (2005年09月08日第八版)