迟来的鉴定惹争议

　　金陵名人居小区陈女士投诉：面对新买的木地板安装十多天就出现起拱现象，我多次与厂商协商处理未果，只好花了6000元请江苏省产品质量检验中心所做鉴定，结果是销售商应负有相应责任。但销售商不接受这一结果，理由为鉴定是在22个月后做的。买主自掏腰包做鉴定

　　陈女士的房子是跃层式的，楼层是11楼和12楼。“2003年8月，我们买了3万元的丰盛

　　多次与销售商协商未果后，今年5月，陈女士便自己花了6000元请江苏省产品质量检验中心所对自家地板做了鉴定，结果是：地板大面积吸收了外界的水分；地板在铺装时没有在地板和墙体之间留出足够的伸缩缝，是地板出现瓦片状的原因之一。拿着这份鉴定，陈女士再次要求销售商承担应负的责任，并承担此次鉴定费，但遭到销售商拒绝。经销商22个月已超保修期

　　记者带着问题找到经销商，“鉴定是在事发1年零10个月后做的，结论很难令人信服。”丰盛地板南京负责售后服务的王经理说，2003年问题出现后，他们提出观察3个月，主要想看看是不是因为地板里的水分没有完全蒸发掉造成的。但3个月后，他再次来陈家时，看见保姆在用湿拖把拖地，“如果地板里的水分没有蒸发完全，你再用湿拖给地板上水，那地板出现膨胀是一定的。鉴定报告也说了，因为时间较长，无法判定水分进入的途径。地板吸水膨胀，我们安装时留的缝隙当然是检测不出来的。按照一般的情况，楼层越高，通风越好，家里就应该是干燥的，地板只会干燥收缩，不会吸水膨胀。陈家的问题是很反常的。”

　　王经理说，早在2003年12月，他们就曾建议陈家拆开地板检查是否有渗水现象。如果有，由业主配合，他们进行修理，若有损坏的，他们负责补齐。但对这一提议，陈家并没有接受。

　　最后，王经理表示，虽然现在陈家的地板已经过了一年的保修期，但作为经销商，只要对方肯配合，他们还是很愿意帮助陈女士解决问题的。律师消费者应及时维权

　　江苏南京三法律师事务所的王健律师认为，江苏省产品质量检验中心所出具的鉴定结果中，提到了经销商铺装是造成地板变形的主要原因之一，那么，做为经销商就应该承担自己的责任。但此份鉴定报告中，鉴定结论比较模糊，陈女士可能无法让厂商全额承担自己的损失。

　　王律师也提醒广大市民，出现类似的问题，应及早请有资质的权威部门进行检测，以免因时间的拖延而使自己的权益受损。

　　快报社区记者曹凌