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海南省副省长陈成:海南旅游产业存在五大痼疾


http://www.sina.com.cn 2005年09月08日16:46 人民网

  人民网海南视窗9月8日专讯(李小郭)9月7日上午,记者从海南省打击旅游市场“四黑”整治工作动员大会上获悉,海南省政府决定从9月起,利用4个月的时间开展打击旅游市场“四黑”(黑社、黑导、黑车、黑店)整治工作。会上,海南省副省长陈成向媒体公布了海南旅游产业目前存在五大痼疾。

  旅游市场监管不到位,旅游秩序不规范是海南旅游的一大痼疾。陈成称,旅游市场监

管滞后于旅游业发展,旅游管理中许多部位出现“真空”,旅游相关部门的法律和责任分工不明确,没有形成管理上的联动。特别是对“四黑”打击力度不够。这种现象造成了当前国内外旅游市场普遍存在的削价竞争,“零、负团费”、购物欺诈、宰客现象等问题在海南比较突出,旅游价格起伏过大。同时,旅游市场开发的投入不足,策划不够,下力不够。

  “旅游管理体制不顺,监管部门合力不强是当前海南旅游业的第二大痼疾”陈成如是说。陈成强调,旅游是一个综合型产业,资源分属各个行业和部门管理。当前,对旅游的行政管理缺位、越位、错位问题比较突出。省、市、县事权不顺,各部门职责不清,相互掣肘,有收费抢着干,无收费不管理,或者只收费不管理;有利益一起上,有责任一块溜。这些现象的存在极不利于旅游产业的发展。

  旅游规划滞后,开发建设无序是海南旅游产业的第三大痼疾。陈成说,海南虽然是旅游资源大省,但旅游规划管理跟不上。全省已经编制了旅游发展总体规划,但还缺乏各项专业规划和没有建设性详规。各地旅游开发缺乏科学统筹,乱上项目,乱开发资源的现象普遍存在。不少旅游项目重复建设,布局失衡,功能重叠,档次低劣,建设规模小。一方面,全省竞争力强的核心旅游项目较少;另一方面,低俗的“野人谷”和风情村到处泛滥。

  海南旅游产业的第三大痼疾是海南旅游法规建设滞后,行业管理和行政执法职能与日益扩展的旅游市场不相适应。海南对旅游市场的监管没有到位,旅游的行规行约建设滞后,旅游标准化尚未真正起步,加上管理不顺,执法不严,监管无力,该管的往往放任自流,不该管的却紧抓不放,管理和市场的有序发展要求明显不相适应。

  旅游产业结构不合理,旅游服务不配套、不完善。宾馆酒店一般客房远远供大于求,而真正适合度假的特色酒店不足;入境旅游规模不大,2004年国际游客仅占游客总数的2.2%;从旅游六大要素来看,旅游餐馆档次低,结构不合理,服务不配套;旅游娱乐不配套,旅游夜生活不丰富,白天游景区,晚上看电视;旅游购物规模小、档次低、宰客狠。


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