保洁员李娴莉（优秀进城务工青年（3））

　　本报记者　王明浩

　　1994年，河南洛阳邙山脚下的农村小姑娘李娴莉收到了高中录取通知书。可奶奶因病卧床不起，家里穷得叮当响，根本无法供她读书……那年，李娴莉揣着家人给的50元钱，只身来到郑州。靠着一股子不怕苦、不怕累的干劲、倔劲和拼劲，李娴莉从一名打工妹，成长为郑州圆方物业管理有限公司郑州分公司总经理，负责近500家单位的物业管理。

　　失学不失志

　　李娴莉初来郑州时，没有文凭，没有身份证，瘦小的她找不到工作。人家见她人机灵、能吃苦，就介绍她去当保姆。抱孩子、干家务，一天下来，李娴莉疲惫不堪。“累倒不怕，就是雇主的歧视太伤人。”李娴莉在街头徘徊，不知道该往哪去。这时，一个好心的大姐递过来一张名片，“有困难来找我。”这个好心的大姐，是郑州市圆方物业管理公司董事长薛荣。按照名片上的地址，李娴莉找到圆方公司。“那个时候，一个简陋的集体宿舍让我感觉是那么亲切———我在这座城市有新工作了！”李娴莉激动地说。

　　事非经过不知难

　　1995年7月6日，李娴莉和伙伴们被派进一家新竣工的医院做保洁员。当时，没有先进的设备、专业的清洁剂，地板上的水泥块全靠人工铲。用力轻了，水泥块铲不掉，用力重了，手很快磨出血泡。到下午，李娴莉两条腿已经蹲不下去了。7天下来，她双手和膝盖上的血泡都成了老茧，刷子更是不知道磨秃了多少把。

　　靠着这股倔劲儿，李娴莉她们把15层的大楼里里外外刷洗得干干净净。

　　一次，圆方公司参与一家医院保洁竞标，李娴莉的任务是给便池除垢。阵阵难闻的气味熏得她直流泪，她没有退缩，躬下身用手指把大便器上的干便一点点蹭掉，把小便器上铜钱厚的尿渍一点点抠出。最终，圆方公司从5家竞争单位中脱颖而出。

　　历经风雨见彩虹

　　靠不懈的努力，李娴莉赢得了领导和员工的信赖。1997年，她被选为保洁班长。她更加努力地工作，细心琢磨保洁所涉及的工作程序、操作规范、实施标准等。半年后，19岁的李娴莉被聘为项目部经理，不久，她又被聘为公司的财务主管。

　　随着职位的提升和责任的加重，李娴莉感到知识的匮乏。为了提高能力，李娴莉报名参加了自学考试。经过2年多努力，李娴莉获得了大专毕业证书，圆了大学梦。

　　2003年1月，李娴莉被聘为郑州分公司总经理。交接仪式上，老总将一把刷秃的便池刷扎上红绸子，郑重地交给了她。那一刻，李娴莉泪流满面：“我清楚这把刷子的分量有多重。”

　　辛勤的工作换来了社会的承认。李娴莉先后被公司、区、市评为“优秀工作者”、“劳动模范”、“优秀外来务工青年”、“技术能手”，并光荣地加入了中国共产党。

　　《人民日报》 (2005年09月12日 第二版)