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提高组织能力 增强竞争优势


http://www.sina.com.cn 2005年09月12日06:11 人民网-人民日报

  从根本上讲,企业参与国际竞争的基础在于企业具有较强的竞争力,而竞争力的基础则是企业的组织能力。

  企业组织能力由企业的管理能力、功能性能力和技术创新能力构成。其中,管理能力是企业家能够准确把握市场机会,保证企业作为一个组织能够整合各种资源和协调各种生产、销售活动以获得必要利润来维持企业生存和发展的能力,它是企业作为一个独立主体在市

场竞争中生存的基础。功能性能力是企业在生产活动中所积累的与产品相关的知识和技能,它主要包括产品开发能力、生产管理能力和市场营销能力。技术创新能力是指通过应用现有知识和创造新知识,能够创造新的产品和工艺流程,从而建立企业在相关产品领域的竞争优势的能力。企业只有不断提高这三种能力,才能在市场竞争中生存和发展。但对于处于不同发展阶段的国家中的企业,其组织能力建设的重点各不相同。对大多数发展中国家和转型国家的企业来说,在建立必要的管理能力的基础上,加强功能性能力是最重要的。以通信设备产业为例,中兴通讯等成功企业就是充分利用了宏观环境变化、巨大的国内市场需求等外部有利条件,迅速建立起较强的功能性能力,并在市场竞争中不断提升技术创新能力。一是抓住技术发展带来的机遇。计算机技术的发展使电信交换设备的设计理念发生了变化,中兴通讯等企业通过掌握软件开发的核心技术,迅速进入程控交换机产业领域,并逐步延伸到其他产品领域。二是利用开放的竞争环境快速学习。我国通信设备企业高度开放和国际化,本土企业在与国外企业的竞争中学会了如何将先进的技术与企业商业运作能力结合起来,企业在组织管理、市场营销、售后服务等方面,迅速建立了市场导向的理念,完成了相关技能的积累。三是从边缘市场起步。我国的通信设备制造业起步于早期的边缘市场,从中小城市的程控交换机起步,在市场竞争中迅速建立相应的组织能力,从而能够在较短的时间逐步进入更复杂的产品领域。四是以低成本发展开始。作为掌握了核心技术的本土企业,它们自行设计交换机的核心控制结构,独立开发软件,而将芯片加工外包出去,获得了成本优势。五是持续的研究开发投入。中兴通讯多年坚持将销售收入的10%投入研究开发,努力培养和提升技术能力,奠定了企业持续的竞争力基础。

  《人民日报》 (2005年09月12日 第九版)


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