本报讯记者刘辉报道：房屋建筑工程和市政工程竣工验收备案由原来承诺的15个工作日压缩为即到即办，建筑工程施工许可项目由原3个工作日缩短为即到即办……市建设局着力构建窗口式服务平台，优化办事流程，全面推进机关办事“提速”。目前，办事大厅即到即办事项有10项，限时办结事项6项，按程序办理事项11项。事项的办理时限普遍压缩了三分之一以上。
建设工程由于技术性和规范性较强，基建程序繁琐、环节多、办事时限长，一直是投资者反映较为强烈的问题。市建设局抓住先进性教育活动和市加强机关效能建设试点单位这一契机，以“为服务对象节省每一分钟”为目标，对原向外公开的54项办事事项进行全面清理，确定对外办事事项29项。目前，全局对外事项除2项非经常性业务外，其余27个事项均进入办事大厅窗口公开办理。为进一步优化办事流程，市建设局大力推行收费全程代理服务，改变以往企业财务人员来回奔波银行的做法，让企业“少跑一趟路，少进一扇门、少找一个人”，并开发手机短信通知服务系统，实现与服务对象高效的信息联络。与此同时，市建设局还在办事大厅建立“五个不让”行为规范，包括不让来办事的同志在我这里受冷落，不让需要办理的事项在我这里耽搁，不让各种差错在我这里发生等。
