抓住消费者图便宜心理 建材商冒充厂家假直销 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月12日16:52 中国新闻网 |
中新网9月12日电据中华建筑报报道,在家装费用中,材料费占据了相当大的比例。由于建材市场和家居超市的材料价格中都包括了经销商的运营费,所以许多精明的消费者打算通过到厂家的存储仓库直接购买材料,节约这笔费用。但在记者采访过程中发现,一些自发形成的自称为厂家直销的市场中有相当一部分商户正是抓住了消费者认为“买厂家仓库的材料一定比超市的便宜”的心理,冒充厂家直销点,欺骗消费者。 在北京鸭厂地板集散地,几十家商户都打着“XX厂家直销”或“XX地板专营”的招牌。记者以普通消费者的身份走访其中一个“直销点”。当了解到记者需要个人购买地板时,经营者极力宣传自己就是厂家的销售人员,表示经销点一般只对超市或经销点供货,但消费者直接前来购买可以给出更多的优惠。 当记者询问“为什么零售反而可以比经销点拿的价格还要低”时,经销点经理故作神秘的说:“我们和销售点之间是有协议的,不能卖给个人,对个人销售只是我们偷偷的卖而已,千万不要宣扬”。随后,记者表示对该品牌商品不满意,向经理咨询其它品牌销售点的位置。经理直接告诉记者:“这里的货,您不管看上哪家哪种品牌的,我都能给你拿到最低价,而且我们经常有往来,去找他们要货,肯定比你自己去还要便宜”。当记者要求出示做为厂家直销点的相关证明时,经理立刻冷淡下来,表示都拿去办手续了,没在经销点,而且不再向记者推销其它品牌的建材。记者走访的其它部分“直销点”,也都遇到了类似情况。 其中一家“直销点”的经理说出了其中的奥秘,在这个集散地,真正的厂家仓库实际上只有七八家,其它的所谓“直销”或“专营”商户都是普通的商家。当消费者选购了他们的商品后,这些商家也都是需要去真正的直销点提货。而且这些假“直销点”的商品也并不便宜,基本是与建材市场的价格持平,甚至有些还要高于建材市场的价格。因为来到这里的消费者都先入为主的认为集散地的价格低,而且是厂家直接供货质量也有保证。商家抓住消费者的这种心理,用出厂价不打折扣的理由,以较高的价格出售。而且即使遇到对建材市场了解比较深的消费者,由于这里的房租等费用低廉,就是以略低于建材市场的价格出售,商家还是有很大的利润空间的。但是因为这里缺乏有力的管理机制,有些不法商家还会以次充好,欺骗消费者,产生因质量问题的纠纷时,往往一走了之,消费者的利益难以得到保障。(缴志远) |