承诺免费 装热水器还收打孔费

　　两年前买的热水器，承诺免费二次安装，没想到二次安装时，热水器公司竟然收了30元安装费和45元打孔费。9月12日，刘先生打电话向晚报反映。

　　2003年10月，刘先生花了600多元买了台百得牌热水器，购买时联保单上承诺：免费二次安装。联保单上并没有限定二次安装的时间。近日，刘先生要把热水器挪个位置，工作人员却告知过了免费安装期限，收了安装费、打孔费、拆机费和材料费共144元。

　　百得燃气用具公司售后部负责人胡先生声称，“我们安装任何热水器都收取打孔费。”

　　新疆志通律师事务所康明远律师表示：刘先生的联保单上并没有明确收取打孔费，另外，打孔是安装过程中的必要环节，既然承诺免费二次安装，就不应额外收取打孔费。:（责任编辑：高毅写信）

　　作者：郑玉帆

　　（来源：乌鲁木齐晚报）