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兰州商业银行存取超5万有人“保驾”


http://www.sina.com.cn 2005年09月13日14:10 兰州晨报

  兰州市商业银行推出针对妇女和老人的个性化服务措施

  存取超5万有人“保驾”

  本报讯(记者刘健)一项主要面向市民安全存取款的陪取、陪送业务已在兰州市商业银行部分支行推出。商业银行金昌路支行一位负责人表示,对于存取款数额在5万元以上(含

5万元)的妇女和老人,只需一个电话,就可得到该行工作人员为其提供的安全保障服务。

  以往的陪送、陪取业务主要针对对公业务且数额巨大者。此次该行新推出的业务主要针对老人和妇女。该行一位负责人表示,这是该行推出的个性化服务之一,负责安全保障工作的人员主要由保安和具有一定经验的男员工组成。

  据了解,除陪取、陪送业务外,该行还对营业厅进行了重新布局,划出一块开放的办公区域,同城、记账等无现金交易的对公业务告别了铁栏、防弹玻璃,从后台走向前台,使业务工作趋向生活化。

  据悉,在商行近期进行的“优质服务百日竞赛活动”中,类似的个性化服务已在部分支行推出。(来源:兰州晨报)


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