【民声·民情】

　　值班记者冯小平

　　管道堵塞导致池水浑浊

　　奉化锦屏街道居民黄女士反映：奉化城区岳林广场东边的一座水池，最近一段时间池水混浊发绿，影响广场环境卫生，不知是什么原因？

　　奉化市建设局答复：我们派人去现场查看了，这座水池是与一座雕塑墙相辅的放生池，因为排水孔被污物堵塞导致池水浑浊。现在我们已疏通了排水孔，池水也恢复正常了。

　　两者价格为何有异？

　　市民梁小姐来电：本月9日，我去三市附近的百家缘超市买旺旺果冻，当时标签上的价格是9元一袋，可当我付款时竟被要求付11.9元。于是我跟理货员、主管等说理，但没用。12日我再去超市时，发现该果冻的标价仍是9元。对此，我认为这是一种欺骗消费者的行为。

　　百家缘超市答复：之所以出现标价与商品的实际价格不符，是当时超市的电脑系统出了问题，发现后已经改过来了。

　　景区服务能否更人性化？

　　江北投资创业中心的韩小姐来电：不久前，单位组织到象山的中国渔村搞活动，由于台风来袭，我们就提前赶回宁波。因为景区停车场和酒店有100来米的距离，我们与景区一位负责人商量，能不能让我们把车开到酒店门口上车？对方拒绝了，说这不行，这是规定！后来，我们一行20多人只好冒着大风大雨跑到停车场上车，个个成了“落汤鸡”。当天，有几个旅游团队也碰到同样情况。我觉得，在这种特殊天气，景区应该多从游客角度考虑，灵活变通一下，使服务更具人性化。