美白牙膏只对牙白者有效

　　“美白”之惑

　　近日，多位消费者向本报反映，看了近来热播的某牌子的美白牙膏广告后，都买了这种牙膏，谁知使用了四周，“牙齿一点没变白”，他们开始怀疑广告的真实性。

　　面对消费者的疑惑，厂家则表示，牙膏只是口腔清洁用品，其美白作用只对牙质本身

　　策划/骆建基　文/记者汤新颖、张昀、骆建基

　　连日来，电视里正热播一牙膏产品的广告：一位女士照镜子发现牙齿很黄，随即使用了一个牌子的牙膏，在四周之内，牙齿一周比一周亮白。广告称，该牙膏添加了特殊的亮白成分，能够使牙齿迅速亮白。最后，模特的牙齿已经由黄变白，当同事询问“牙好白啊，洗牙了吗？”时，她说：“是刷出来的。”记者留意到，该广告没有任何有关牙膏的功效因使用者牙质的不同会有所不同的内容。

　　消费者

　　用了四周牙齿一点也没白

　　消费者

　　陈女士向记者投诉，她的牙齿一直比较黄，看到这个广告后立即去买了这个品牌的牙膏，但用了四周，毫无效果，她觉得这个广告有误导之嫌。

　　消费者

　　林先生也告诉记者，看了这个电视广告，第一感觉就是牙膏对黄牙变白有特殊效果，于是他马上就和太太一起买了这款牙膏。林先生向记者出示了牙膏包装上附送的“亮白测试卡”，该卡根据牙齿颜色从黄到白分成几种渐近格，包装上说：“使用四周，就能惊喜发现牙齿颜色变白一格”。然而，林先生连续使用了四周，“牙齿颜色一格也没前进。”林先生觉得自己被耍了。

　　厂家

　　美白牙膏对牙黄者无效

　　记者就此事致电生产这款牙膏的某知名跨国公司，该公司对外事务发言人表示，公司发布的广告都通过了有关部门的审查，且有实验数据支持，这些实验数据有的是公司自己的，有的是和第三方合作产生的，但她不愿进一步提供资料。

　　前天，陈女士接到了该公司打来的电话。记者使用免提功能听到，该公司客服人员表示，对于那些牙质本身是白的、但没刷干净的使用者来说，其产品可以起到美白效果，但如果牙齿已经变黄的话，是不能刷白的，因为牙膏只是口腔清洁用品，不能发生化学作用。

　　对此，陈女士质疑，广告没有提及“亮白”效果是针对不同的使用人群而言的，涉嫌误导。客服人员对此表示：广告其实是为了调动消费者刷牙的积极性，当牙齿变得清洁了，无疑会感觉到亮白一些。

　　工商部门

　　牙膏广告无需事先审查

　　广东省工商局有关人士表示，目前只有药品、医疗器械、农药兽药、保健食品等几种产品的广告需要经过省级主管部门的审查，牙膏不在此列，工商部门只能事后监管。由此可见，一些广告发布者就钻了空子，大打功能牌。

　　中国口腔清洁护理用品工业协会科技委员会一位委员则表示，目前的牙膏生产厂家其实大都是推出一些新概念来炒作，其实，很多效果是不能通过刷牙达到的。

　　牙膏广告身份尴尬

　　在美国，牙膏这一直接接触口腔黏膜的产品是按照药品来管理的，而在欧洲，牙膏、漱口水等口腔用品全都属于化妆品，监管相当严格。而我国既未将牙膏列入化妆品，也未列入药品。中国牙膏工业协会有关负责人表示，其实直接接触口腔黏膜的牙膏，其危险性要比仅接触皮肤的化妆品更大，有必要加大监管力度。