【南京日报报道】 （通讯员 郑燕南 记者 谢臻）距离十运会开幕还有不到一个月的时间，各项接待准备工作正在紧张有序地进行。昨天，省旅游局副局长袁丁表示：“十运会期间来宁的人流量会十分巨大，我们有信心接待好。”
旅游企业“好客”总动员
据悉，十运接待任务十分艰巨，为了保证宾馆饭店的接待质量，十运会组委会行政接待部首先对近5万名接待对象进行细分，对400多名贵宾嘉宾、8000多名裁判、4000多名新闻记者以及3000多名自费观摩团成员分别安排了住宿和用餐的宾馆饭店。袁丁介绍说：“由于1．7万名运动员队伍规模庞大，住宿标准也不一致，因此十运会行政接待部对运动员选择的宾馆饭店的服务设施等进行再次检查，目前已有89家通过核准。”此外，十运会组委会还指定了省中旅和南京中北友好国际旅行社，负责46个运动代表团中自费观摩团成员的吃、住、行、游等。“但究竟会有多少拉拉队、家属团来为运动员呐喊助威，这个数字还不能确定，因此我们只有延伸黄金周接待工作，省市旅游部门对南京的旅游企业做‘好客’总动员，并对宾馆饭店服务人员做最后的培训。”袁丁认为，十运会期间来的都是客，自主定价收客的旅游企业也将面临一个难得的商机。因此，他表示，任何一家宾馆饭店只要到时有空房，都可向十运会组委会报备，进行调整。
营造一流的十运接待环境
“看似简单的接待工作其实十分艰巨。吃如何符合运动员的饮食习惯，住如何对应项目要求都为接待工作提出了挑战。”市旅游局管理处副处长李洵举例说：网球运动员早上10点才开始比赛，有时要持续到下午一两点，因此组委会就要求宾馆饭店为这部分人员提供专门的送餐服务。此外，各个宾馆饭店还要为参加不同项目的运动员提供针对性服务。“在住上我们也有针对性的安排。”李洵介绍说，有的篮球运动员由于身高较高，2米的标准床不够睡，还需再加脚凳。据了解，有的宾馆饭店还为运动员制定了贴身服务、生日宴等多种服务和接待计划，力争营造一流的十运接待环境。(编辑 暴雪)
