看到这里，真要为这些网友的坦诚、理性、正义叫好！其实，不仅仅是出境游、国外游，在国内、在每天的生活中，随地吐痰、高声喧哗、排队加塞、挤车抢座、乱闯红灯、横穿马路等等不文明行为就大量存在着。这也正是令广大网友焦虑的。人民网日前推出了日常生活“十大不文明行为”调查活动，归纳整理出23种常见的不文明行为，请广大网友参与投票。几天时间，已有一万多网友投票。网友感叹，“选这些题的时候自己很惭愧，我觉得社会公德需要人们背负责任。”
的确，文明素质是衡量一个地区一个国家社会发展的综合指标，也是一个组织、一个人综合素质的体现。对于一座城市，文明素质表现在优美的环境、良好的秩序等方面；对于一个组织，文明素质就是高效率、高质量的工作和良好的团队精神等；而对于一个人来讲，文明素质就体现在你的一言一行一举一动中。
网友在留言中也在为提高国人文明素质支招、献策——
“归根到底，教育是一个国家、民族增强凝聚力、提高素质的途径。”
“人民素质确实须提高，而且更需从小朋友开始教育。”
“这样的游客我想在内地，自己所生活的省份里也是不走人行横道，不看红绿灯，随便跨越隔离带的吧。原因很简单，在自己生活的地方没有人强制他们执行文明行为，反而有大量上面的朋友（指上面发言的网友）为这种不文明行为辩解！”
可见，文明素质的培养不是一朝一夕的事情，也不能只靠一个部门、一个地区。教育要先行，法制要健全，媒体包括网络媒体的宣传与推介也不可或缺……而我们每个人更是其中重要的一环，都承担着平等的责任与义务，少了任何一分子，我们的文明都是残缺的，不完美的，不彻底的。正像网友自己说的——
“请想一想，你在公交车上给老人让过几次座，你在吃过口香糖后有几次是用纸包好再扔进垃圾箱，你在餐厅等公共场所是不是大声讲话，你在进电影院、音乐厅前是不是把手机关掉，你在横过马路的时候是不是等绿灯亮的时候从斑马线通过，你在开车的时候是不是不开转向灯就并道，你在晚上十点以后看电视的时候是不是把音量调到最小，你在走廊里想打开声控灯是不是大声跺脚……等你、我、他、她、他们和每个人都把这些小事想到做到时，国民素质就提高了。光骂是没用的，还是从我做起，从小事做起。”
网上的讨论、投票还在继续。参与的过程就是受教育的过程，是对不文明行为批评的过程，是对文明行为宣传推介的过程。从批评中明辩方向，从反省中寻求提升。文明的构建就来源于生活的点点滴滴。而这，正是这场争论的意义所在。
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作者：余 晖
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