九成市民认可市交委服务 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月17日14:44 信息时报 |
时报讯 (记者袁晶见习记者张玉)记者日前获悉,广州社情民意研究中心近期开展“广州市交通委员会政务窗口服务状况公众评价调查”,调查以问卷形式,对前来办理业务的市民进行了调查。结果显示,超过九成的市民肯定市交委的窗口服务工作,满意度达93.6%,不满意度仅为6.4%。 据了解,近一年来,市交委窗口为构建“服务型政府”做了大量的工作,其中,办事大厅敞开式办公、一站式办公、电子排队叫号系统、《业务办事指南》、网上业务受理等获受访者高度评价,满意度均在九成以上,分别为99.4%、97.2%、97.4%、94.7%、93.0%、93%。(来源:信息时报) |