免费送货范围该扩大了

　　本报9月17日讯（记者常新喜）在同一个商场购物，二环路以内居民的货物可以免费送到家，而二环路以外的居民，交了送货费后，商家才能把货物送到家，这个规矩已经有十余年了。对此不少市民建议说，十几年来，济南的城区在不停地发展和扩大，商家免费送货的范围是否也该扩大了？

　　17日上午，家住解放东路的张女士在三孔桥附近一家商场买了一台热水器，商家以

　　无独有偶，为了装修房子，家住济齐路的汪先生前几天买了100余块地板砖，工作人员也要求汪先生交30元的运费，给出的理由也是汪先生家在二环以外，根据规定必须要交送货费。汪先生一气之下来到另外一家卖地板砖的商场，发现这里的规矩也一样，二环路以外要收送货费。

　　记者来到大明湖北门、三孔桥和水屯路的部分橱柜、灯饰品和家电商场，发现这些商场免费送货的范围有的是以地片来划分的，但大部分都是以二环路为界。一商场工作人员告诉记者，十多年来，商场一直都是以二环路为界，二环以内免费送货，二环以外适当收取20—40元的送货费。另一家商场的老板也表示，二环以外收送货费是一条不成文的规矩，现在的油价这么高，不收送货费就太亏了。

　　据了解，济南市的二环路是1993年前后建成并投入使用的，二环路建成后，商家就纷纷打出了二环路以内免费送货的口号，以吸引消费者，这个规矩到现在已经有十多年了。

　　不少市民对现在商家还以二环路为界决定是否收取送货费表示了质疑。他们表示，随着城市的发展和城区的扩大，与十几年前相比，二环以外的居民也越来越多，商家也应随之扩大自己的免费送货范围，而不是“死守着”二环路这条分界线。再者说了，既然承诺了买大件货物给送货，就不应分二环以内和二环以外。

　　济南市消协有关人员告诉记者，二环以外是否免费送货，这是一个服务质量的问题。现在城区发展很快，商家既然承诺了免费送货，就不应再以二环路为界了，而应适当扩大自己的免费送货范围。如果还以二环路为界，过了二环路就收费，就有欺骗消费者和多收费的嫌疑。