生活日报9月17日讯(记者王丽)一市民根本没有任何银行卡，结果一天竟然收到一条手机短信息，称其在一大型超市消费时刷卡透支4800元钱，并且留下电话让其与之联系。经记者联系银行得知，该行只有在接到储户短信息咨询时才会回复短信息，除此之外并无主动发短信息的情况，因此这些短信息均是一些诈骗信息，储户有疑问可随时致电相关银行客服电话咨询，避免上当。
昨天，市民张先生告诉记者，9月15日上午他的手机收到了一条古怪的短信息。该信息称他于当日在省城一大型超市购物时刷卡透支4800元，需要交钱，并留下了一个联系电话。但是比较可疑的是短信息的来源是一个手机号码，并不是该银行的客服电话号码。具有一定常识的张先生马上认为这条信息应该是一条诈骗信息，因为他本人并没有申请任何银行的银行卡，何来“透支”？另外，他知道一般银行给客户发短信息都是来源于客服电话号码，不可能来自一个手机号码。
记者拨通了张先生手机短信息上留下的交费咨询电话——(0531)883436××，结果一接通就传来了一段语音留言：“您的余额不足，请到营业厅交费。”随后记者拨通了发送短信息的手机号13411368×××，结果是一个外地手机用户，接通后语音提示：“对不起，该手机已经关机。”
记者拨通了该银行的客服电话，工作人员表示该行从未主动给客户发短信息，即使发送短信息也是用该行的客服电话号码发送，不应该是一个手机号码。银行方面已经收到了一些客户的反馈，及时向省行汇报了情况，并向公安部门报警。一些比较惯用的诈骗手法都是先骗客户已经透支，并提供一个账号，让其汇款。因此客户遇见此类短信息，应当及时跟银行方面取得联系，最好咨询一下该行的客服电话，然后核实情况。不要轻易相信对方的谎言，不要轻易透露自己的身份证号码、个人账号、密码等隐私情况，不要轻易相信中奖等诸如此类的谎言，注意防范这些诈骗活动。
