新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

长假出国旅游请多个心眼 市民合法权益受侵害可投诉


http://www.sina.com.cn 2005年09月18日13:06 大华网-汕头特区晚报

  本报讯记者曾漫路报道:国庆黄金周前夕,我市将加大对旅游市场的清查和打击力度,记者从市旅游局了解到,目前我市出现一些不具备经营出境游资格的单位和机构在暗中经营出境游业务,市旅游质监所曾接到类似投诉。因此市民报名参团时要确认旅行社资质,如果被非法旅游单位或个人欺骗,合法权益受侵犯,可凭收据及有关资料到该局投诉。

  记者在我市各大出境游旅行社采访获悉,近段时间来,我市一些不具备经营出境游资

格的单位和机构暗中经营出境游业务,一些市民贪图价格便宜上钩,不料旅途中多次被收取自费项目的钱,游玩项目缩水,还一次次被带去购物。一位游客气愤地向记者讲述了她的亲身经历:去年她在广州街头看到有人派发广告,上面注明的旅游线路比其他旅行社便宜许多,她便欢天喜地报了名,谁知出游的当天,旅行社的车便出现故障,将游客们丢在广州停留了很久,而导游一上车就睡觉,出了事又不知去向。旅行社负责人告诉记者,由于“黑旅行社”的加入,泰国游市场尤其混乱,旅客以很低的价格成行,但到了当地却被另外收取各种费用。这种情况也出现在其他城市。对此,东南亚各个国家旅游局正联手中国政府,对旅游市场进行整顿。他们严查组织中国游客入境的旅行社是否有经营出境游的牌照,一旦发现旅行社巧立名目乱收费,将立即扣留领队,并对旅行社进行查处甚至取缔。

  市旅游局告知市民,在选择旅行社时,要注意查看是否有工商部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证。游客要认真查看与旅行社签订的合同内容,并索要和保留发票。日后一旦发生纠纷,可作为投诉凭证。


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网