列车上臭虫大军横行无忌 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月19日11:46 兰州晨报 |
列车上臭虫大军横行无忌 1717次列车20多名乘客被咬一夜索赔无门 9月17日早晨1717次列车抵达兰州站,20多名乘客从该次列车15号车厢下车后,谁都不愿意离去,大家都在纳闷一件事情,在火车上被臭虫“折腾”了一夜,为什么向铁路部门索赔竟是如此之难。 密密麻麻的臭虫袭来 当记者于17日上午8时许赶到火车站广场时,该车厢的20多名乘客纷纷上前向记者讲述他们的不幸“遭遇”。 乘客张先生告诉记者,9月16日下午3时,他乘坐1717次客车从呼和浩特来兰州。 晚上10时许,15号卧铺车厢熄灯后张先生以及同车厢几十名乘客先后都进入了梦乡,但不久他们都先后感到浑身奇痒难忍,后来有人翻身起来打开手电查看,惊奇地发现米粒般大小的臭虫密密麻麻地从卧铺的床缝以及被褥里钻出来,在乘客的头上、身上乱爬,甚至钻进乘客衣服里。 乘客们赶紧抓捕踩踏,但因数量太多,这样做根本无济于事,于是大家找来几个瓶子捉臭虫并且找来乘务员交涉,但对方始终没有正面回复。 第二天清晨,车厢里大多数人被臭虫咬得满身红疙瘩。 列车长承诺到站后赔偿张先生告诉记者,8月中旬,他到呼和浩特正好也乘坐该车的15号车厢,那时就有臭虫,哪曾想已过了一个月了,臭虫不但没有被消灭反而呈泛滥之势。 17日早晨,他和大多数整夜难眠的乘客气愤地拿着装有臭虫的塑料瓶找乘务员交涉。乘务员说,这辆车从今年6月开始就有臭虫了,曾找当地防疫部门捕杀过,但效果不明显。张先生见状又找到一名姓董的列车长。 董车长听了乘客们的投诉,查看了卧铺上的臭虫后,对乘客们表示道歉。张先生当时就提出:这些臭虫不但影响了他的休息,给他的身体和精神造成损害,还有可能传染疾病,他因此要求赔偿。 董车长承诺到兰州后再协商解决赔偿问题。 被臭虫咬无赔偿先例17日早晨8时许,20多名乘客到兰州站下车,再次要求赔偿,但20分钟后到了发车时间,下车负责和乘客商谈赔偿事宜的司乘人员全都上车离去。张先生无奈按照列车长留给他的联系电话与呼和浩特铁路部门协商赔偿问题。但对方声称,臭虫咬了旅客还没有赔偿先例,不能赔偿,希望得到谅解。 当日下午,记者也与呼和浩特铁路部门取得了联系,但仍然被告知“无此类赔偿先例”。 本报记者党小军冯保(来源:兰州晨报) |