新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

[大都会] 月饼投诉集中爆发


http://www.sina.com.cn 2005年09月20日02:19 东方早报

  上周末是月饼提货的最后期限,但许多市民拿着克莉丝汀和新雅的月饼券却无法提到货。记者昨日从上海市消保委获悉,9月1日起至今,有关月饼消费的投诉高达212起,在上周的月饼提货高峰,月饼缺货投诉更是集中爆发。投诉集中在断货缺货、变质发霉等质量问题上,而对克莉丝廷新雅等一些品牌月饼断货的投诉比较集中。市消保委表示,月饼提货券作为商家向消费者的承诺理应兑现,如无法按时供货,消费者可向有关部门投诉。克莉丝汀昨天对此解释说,公司今年月饼产量总体是满足需求的,但由于最后三天提货过于集中,导致门

店供应紧张,明年将采取更科学的方法解决该问题。新雅则表示,目前已恢复供货,但不允许退款。对于大面积断货原因则表示“无可奉告”。

  据悉,9月16日这天,新雅月饼十几家门店几乎都没有存货了,其中大华店等四家门店更将大门紧锁。而克莉丝汀56家门店则在14日、15日月饼提货的最后两天,不同程度出现了断货现象。


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网