提防短信诈骗银行卡资金_新闻中心

提防短信诈骗银行卡资金

http://www.sina.com.cn 2005年09月20日07:57 中国宁波网-宁波日报

宁波日报讯（记者张鹤通讯员王平）记者昨天从宁波银监局获悉，近日宁波银监局连续接到市民投诉电话，声称有不法分子冒充银监局、银行等单位工作人员，通过向银行卡客户发送虚假短信、电话、信函等手段进行诈骗活动。为此，宁波银监局有关人士警示持卡人，提高警惕，不要随意泄露个人信息。　　根据宁波银监局接到的市民投诉电话，目前发生在我市的银行卡短信诈骗手段大致有两种形式：一是用短信、电话、信函等假称客户信用卡已消费或被可疑转账，并留下假冒的“中国银监会”、“中国银联”、“银监局”、“中国人民联合金融中心”、“银联管制中心”等单位的联系电话或“报案专线电话”，要求客户进行电话查询。一旦客户拨打电话查询，不法分子就趁机套取客户的姓名、身份证号、卡号及密码等；或谎称为防止银行卡被进一步盗用，需在ATM上按照不法分子提示的操作程序（实为转账程序），取消自动转账功能或更改银行卡内存信息，从而造成客户资金被骗。二是在ATM上以银行名义张贴“银行业务系统正在升级，请按如下步骤取款……”等虚假告示。若客户依此操作，则账户内的资金就被不法分子转走。　　为保障银行卡客户的资金安全，宁波银监局特别提醒市民：商业银行都是通过统一的客户服务电话接受客户的咨询和业务办理，或以统一客服电话号码向客户发送短信，不会向客户索要卡号和密码等信息。如果持卡人收到可疑的电话、短信、信函，请与发卡银行的客服电话或网点的工作人员联系，千万不要按短信提示将资金划转到陌生账户，或以ATM屏幕提示进行操作，也不要轻易透露信用卡卡号和密码。　　我市各商业银行的统一客服电话：工商银行（95588）；农业银行（95599）；中国银行（95566）；建设银行（95533）；交通银行（95559）；上海浦东发展银行（95528）；兴业银行（95561）；光大银行（95595）；深圳发展银行（95501）；民生银行（95568）；中信银行（95558）；招商银行（95555）；广东发展银行（95508）；宁波市商业银行（96528）；鄞州银行（96561）；邮政储蓄（11185）。