野蛮执法应受法律惩处

　　深度拷问·声音

　　电话还未挂断，旁边电话又骤响。昨(20)日，本报开通的“创建文明城市，规范城管执法”大家谈热线几乎被打爆，上百位读者打进电话发表自己的看法。

　　观点一：粗鲁执法者应受严惩

　　下午2时45分，住二仙桥的王大爷第一个打进本报开通的城管热线，“要改变现状，必须对暴力执法的城管人员严厉处罚。”他认为，城管暴力执法伤害到市民时，应有相应的法律惩处那些城管人员，“否则一切都是空话。”

　　“如果没有相应的法律来约束，执法人员暴力执法，同样也要受到《治安管理处罚条例》的惩处。”汤先生在电话中说，如今动手打人的执法人员往往都是原单位提出批评教育，或是待岗学习，最严重的也只是开除，处罚力度远远不够。

　　观点二：选用协管员应考核培训

　　白先生说，他深切感到应该规范城管人员的组成，,对城管人员进行严格考核、审查，即使是街道办招聘的协管员，也不能是社会上三教九流人士，或是街办工作人员亲戚或朋友。

　　“对协管员的培训很重要，起码首先要让他们明白，有了为人民服务的宗旨才能与市民和睦相处，而不是一味地上街去抓、扯、拉、摔。”

　　观点三：关注弱势群体才好执法

　　“日子好过了，没人会上街摆摊。”“卞氏菜根香”负责人之一卞元先生说，政府应首先拿出措施解决这些社会基层人民的生活问题。正是因为摊贩们都要解决生计问题，才会让城管的执法难度加大。

　　75岁的连大爷称：“我发觉占道摆摊的大多数都是菜农或果农，原因就是正规菜市的租金太高，他们就出现在菜市外面。”连大爷分析，为图方便和便宜，不少市民也愿意在占道摊上购买东西，这从某种程度上滋长了占道的队伍。

　　观点四：经济处罚胜于强行没收

　　“我曾经也是流动摊贩，但我理解城管。”如今还是失业人员的邵女士称，自己虽然也明白占道不应该，但是求生的欲望还是压倒了规矩。邵女士认为确实应当管理，但管理的方式应该“温柔一点”，“动不动就没收工具或秤杆，哪个遇到哪个都要下意识地反抗。”

　　“城市管理确实难，对违规行为还是要罚款，这样才有作用。”辜女士认为，经济处罚的效力比强行没收工具和物品更有威慑力。“光是没收东西，只会激起对方反抗和周围群众的反感。”

　　城管家属：城管工作也辛苦

　　“我是城管人员的家属，你们都没看到城管工作的辛苦。”一位姓赵的女士在电话中说，她丈夫是一名城管工作人员，长年以来，丈夫经常深更半夜两三点钟被叫起来突击巡查。

　　“他们的人身安全还不是没有保障。”赵女士称，她经常听丈夫说起在执法时遇到很多不讲理的摊贩，有的甚至刀匕相见，丈夫的同事也被刁蛮的商贩用刀划伤过。

　　城管人员：野蛮执法毕竟少数

　　下午5时35分，一位自称是基层城管工作人员的女读者打进电话。在电话中，她用有些担忧的语气称：“你们这样将城管野蛮执法的问题放到台面上来大规模地声讨，好象不利于我们城管下一步工作的开展哦。”这位拒绝透露姓名和工作单位的女士称，野蛮执法的问题确实存在，但毕竟是少数，如今城管的工作开展已经比过去进步许多。

　　早报记者孙琪冯雅可