一食客差点被套餐“忽悠”了_新闻中心

一食客差点被套餐“忽悠”了

http://www.sina.com.cn 2005年09月23日07:05 大众网-生活日报

生活9月22日讯(记者魏传强实习生林丹丹通讯员黄鲁建雷在俭)老友到酒店聚餐，为图省事要了套菜，谁想到差点被这套菜给忽悠了。昨天上午，消费者郭先生来到历城工商分局洪楼工商所反映了自己的遭遇。　　据执法人员介绍，9月20日郭先生约了5个朋友来到花园路上的某大酒店用餐，为了节约时间郭先生要了300元的套菜。服务员热情地给列了菜单，并介绍说不合口可以随便调。郭先生粗粗一看菜单就准备上菜，可坐在一边的朋友无意中注意到其中有一个菜叫“浓味蹄筋”，一小碗20元，一共6碗120元。大家认为这个汤不合适，决定换掉，于是又看着菜谱点了4个菜，每个菜28元。谁知服务员不乐意了，说只能换两个菜。郭先生据理力争，认为换的菜并没有超出那个汤的价钱，而且服务员一开始就承诺不合口可调换。可服务员支支吾吾说不出所以然，只说套菜有规定不能换那么多。　　后来郭先生叫来领班，领班又说给换3个菜。郭先生听后十分生气，要求拨打12315投诉电话来解决。店方人员听后才极不情愿地同意给更换了4个菜。但经过了这样的小插曲，郭先生和朋友们用餐的好心情已被破坏殆尽了。　　工商人员在此提醒广大消费者，国庆将至各种喜宴、家宴多选择在酒店消费，而其中套菜最容易打马虎眼，店方给消费者列清单时，往往只列菜名，不标价格。比如鱼，不知道是论斤还是论条，有时同一个菜在套菜中的价格比零点时要贵好多，可很多消费者不清楚个中详情，就会被酒店温温柔柔“宰一刀”。