见习记者张寅
宁波晚报讯到香港旅游，去免税商场购买了一部相机，回来后，发现买来的相机是个傻瓜机，托旅行社把相机拿回香港调换，可调换了两次，还加了500元钱，最后还是没换回来。昨天，市民钟先生向本报来电反映此事，希望给市民提个醒，国庆假期临近，出境旅游千万别盲目购物。
一个多月前，钟先生的岳父随宁波中旅旅游团到香港旅游。出发前，钟先生托老丈人到香港免税商场买一部“索尼T33”相机。老丈人到香港后，在导游带领下到香港免税商场寻购“索尼T33”。在商场里，售货小姐告诉他，“索尼T33”相机是过时产品，很多商家已不销售，并极力推荐了一款2000多元港币的“富士丽”相机，就这样，钟先生的老丈人买了部“富士丽”相机。钟先生一拿到相机就捧着研究起来，发现该款相机竟是个普通傻瓜机，连变焦功能都没有，钟先生觉得花2000多元港币买一个傻瓜机不划算。第二天，他就拿着相机到宁波中旅，请旅行社下次出团把“富士丽”给他换成“索尼T33”。旅行社答应帮钟先生把相机带到香港更换，但相机带出去两次，都没有换回来。第一次，导游回来后说，“富士丽”换“索尼T33”要加500元港币，第二趟导游说香港免税商场都没在卖这款相机了，另外推荐几个品牌相机供钟先生挑选。
钟先生说，“富士丽”是款普通的傻瓜相机，同类型的相机在宁波很多商场都在销售，价格也差不多，根本就用不着跑到香港去购买。对于导游推荐的“松下C80”、“奥林巴斯C180”，他询问了宁波几家电器商家后，得知这两款相机也都是淘汰产品。本来是想到香港买件物美价廉的商品，但结果好东西没买回来，为了调换个相机，前前后后花了一个多月，还没个结果，给自己带来很多烦恼。钟先生建议市民到香港、澳门旅游，不要盲目认为那里免税店购买的商品就比内地好，比内地便宜，有些产品本地都有卖，价格也差不多，最主要的是国内购买产品售后服务有保障。
宁波旅游质量监督所工作人员介绍，市民随旅行团到香港、澳门以及到国外旅游购物，市民只要是在旅游合同上约定的地点购物，如发现购买物品有质量问题或购买到假货，旅行社有义务协助游客退货处理。但并不是说，游客可以在这些地方乱购物，因为一旦发现自己所购买的产品有质量问题，到时候想要退货、调货都比较麻烦。市民境外购物要提高自我对物品的鉴别意识，维护好自身权益。
