消费维权

　　三年未怀孕

　　装修惹的祸

　　时报讯

　　（记者叶静通讯员叶冠勇）黄先生搬进东山区白云路的新房三年了，妻子一直未怀孕。经检查才发现，因受到过量放射性辐射，导致其精子成活率偏低。再找检测机构检测发现，卫生间的放射性辐射和TVOC（检测项目的一种，指总的挥发性有机物）均严重超标。黄先生怀疑卫生间的杜鹃绿石材是罪魁祸首，就找到销售商反映，但经销商一口咬定石材经过国家质量认证，还把石材的质量认证书拿给黄先生看，并表示如果黄先生不相信就自己去送检。

　　昨日，记者从广州市工商局12315处获悉，近年来由于装修污染产生的纠纷不断发生，但在认定污染源头方面取证困难，市民维权的结果往往是不了了之。有关人士认为，国家应该出台相关法规，约束建材商和装修公司的行为。除了有关部门应该把好建材源头关、规范装潢市场外，还应该尽快出台相关法规。比如，要求装修公司与房主签订责任状，保证装修后室内环境达标。

　　商场地面有落差

　　顾客踏空脚骨折

　　时报讯

　　（记者叶静通讯员叶冠勇）消费者谭某到广州市白云区某商店挑选冰箱时，突然左脚踏空，顿感左脚很痛。回头一看，原来地面有一处10厘米左右的地面落差，周围也没有任何警示标志。据销售人员介绍说，因为前段时间装修，把这里砸了一个坑，还没有修补好。经诊断，谭某的左足第五跖骨骨折。不过，商家却不愿赔偿。

　　12315表示，根据《消法》有关条文，“经营者提供商品和服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用”之规定，商家应承担责任。最后，商家一次性补偿消费者医疗费、误工费共计3000元。

　　三岁男童乘电梯

　　夹伤手指谁之过

　　时报讯

　　（记者叶静）昨日，在白云区某批发市场，不到3岁的男童小佳，把手指夹到正在运行中的电梯中，当即血流不止。

　　小佳的妈妈刘女士认为，小佳受伤主要是因为电梯挡板和梯级之间距离过宽造成的，商场起码应该负责小佳的治疗费。

　　该商场的负责人胡经理则认为，孩子夹伤手指主要是因为刘女士监管不力，刘女士作为监护人应该意识到小孩单独乘坐电梯是有危险的。而且事发后，商场也积极想办法解决，所以商场已经尽到了自己的责任。至于电梯和挡板之间的空隙是否过宽，这要由专业的检测部门检测。如果过宽，他们会协助刘女士向电梯厂家进行索赔。（来源：信息时报）