警惕手机短信“银联信息”欺诈

　　莫名其妙收到手机短信通知：你的银行卡有一笔刷卡消费需要确认。你如拨打短信中的咨询电话，就会落入骗子的圈套。仅仅6月份，福建省福州市公安机关就受理涉及“银联信息”诈骗案件50多起。据了解，类似这样的发送“银联信息”进行欺诈的现象在其他地方也不断出现。

　　手段 短信提醒设置陷阱

　　近期，福州市许多手机用户常收到内容为“银联管理处通知”“工商银行通知”等短信，内容大同小异：“贵用户取款卡在某商场刷卡消费若干人民币已确认成功，此笔金额将从您账上扣除，如有疑问请拨相关卡务部相关电话查询。”感到迷惑的消费者往往会按照所提供的电话回拨，这样就掉进了骗子精心布置的陷阱。

　　福州的张先生7月23日上午收到一条短信，称他在某商场刷卡消费了1980元已被确认，这笔钱将从他的账户中扣除，并告知有疑问可拨打卡务部电话咨询。张先生挺纳闷，自己近期并没有在商场消费啊，于是拨打对方留下的卡务部电话，对方让他找银联管理处。银联管理处告知他的卡可能被盗用，并说可以帮张先生监管银行卡，还询问了卡里有多少钱等信息。之后，对方让张先生就近找个自动取款机，查一下卡里的钱以及取款密码有没有被修改。得知信息未被修改后，对方说为避免再次被盗，最好更改银行卡内的数据信息，并表示愿意帮张先生在银行柜员机上直接进行操作。当日下午3点，对方用电话通知张先生到某工商银行更改数据信息，并给张先生一个条形码，用来修改卡上的磁条。而后，张先生按照对方的要求先是输入了授权条码，接着是密码，最后按了3次“确认”。几天后，张先生发现卡内的12.8万元钱被人盗取了。

　　不久前，中国消费者报的记者也曾收到一条“银联管理处通知”的短信，按照短信上留的电话号码拨了过去，对方是语音留言，从114中查询到这些号码都是铁通的。咨询铁通公司得知，该号码是一个虚拟号码，可设置转移来电至任何一个电话或手机上，并不是什么单位的固定电话。

　　防范 致电银联机构或商场咨询

　　中国银联股份有限公司福州分公司办公室王主任说，银联公司从未向持卡人发过类似的短信，这些都是骗人的。王主任说，银联的咨询电话96309及他本人均接到过数起这种投诉电话，此事已引起银联公司的高度重视，目前他们已向公安部门发函并报了案，公安部门正在侦查之中。最后，王主任提醒广大持卡人遇到这类短信后，不要着急打对方的电话，应先拨打96309电话或是直接打电话查询银联机构或是某商场进行咨询，这样才不至于上当受骗。

　　福建省工商银行电子银行部的有关人士认为，以短信方式索要客户的银行信息均属欺诈行为，银行方面在任何时候都不会通过电子邮件、短信、信函等方式，要求持卡人提供银行账号、密码、支付密码等敏感信息及个人身份证号码，该人士提醒持卡人在消费、使用过程中一定要注意防骗。

　　一位在银行工作多年的王女士说，有些持卡人缺乏安全用卡的基本常识，才使得骗子能够得逞。其实，持卡人只要平时多留意各发卡银行或银联的咨询电话、客服号码，或者了解清楚ATM上实际的转账操作步骤，就不会上当。

　　治理 公安机关已开展打击行动

　　公安部门有关人士介绍，手机短信诈骗只是诈骗手段的一种延伸，它从早期的掉包、合同诈骗、掉信用卡等手法演化而来。一方面用虚拟的电话号码转入网络电话，在隐藏真实的通话位置的同时，又不需要和被骗者面对面；另一方面诈骗犯罪活动内部分工明确，分散各地作案，一旦在与受害人通话中发现一点不对劲，就会立刻挂断电话，使得警方侦破时难度加大。这些诈骗者几乎都是低学历，但是都精通通讯技术。

　　据了解，公安部于6月初到7月底在全国范围内开展了“打击治理利用手机短信和网络诈骗犯罪专项行动”，以遏制现代信息社会里这种新的犯罪形式。群众如果接到诈骗短信，可以拨打当地110电话或直接到公安部门报警。

　　有关人士认为，治理手机“银联短信”骗局，除了要依靠公安机关进行严厉打击外，还须通信、金融部门联合，探索建立打击防范手机短信和网络诈骗犯罪活动的长效机制；同时应积极宣传，揭露犯罪分子的骗人伎俩和不法行径，教育广大群众提高防骗意识。　:（责任编辑：高毅写信）