华能汕头电厂机组发生故障 致使市区连日大面积停电

　　近日来，许多市民纷纷致电本报反映其家里时常停电，给生活造成不便，而在停电时又打不通95598供电服务电话。就市民关注的热点问题记者采访了汕头供电局有关人士。

　　记者：近期许多读者反映的停电是什么原因造成的？

　　供电局：这段时间天气比较炎热，用电需求大。同时，受华能汕头电厂1台30万千瓦的

　　记者：市民对突然停电没有事先告知意见较大，供电部门如何解释？

　　供电局：我局为尽量减少对客户的影响，滚动实施每月错峰用电计划，并于每月底在报刊登通告，市民可多关注每月最后一天的报纸，在用电紧张的时段事先做好应对措施。

　　记者：很多市民在停电时打不通95598供电服务电话，是什么原因？

　　供电局：由于这次限电的范围较广，造成市民拨打95598出现占线的现象。据统计，9月20至22日，95598共受理13723个咨询电话，相当于平时三倍的话务量，我局已增加客服人员，但仍满足不了市民的需求，请市民谅解。

　　记者：对目前出现的用电紧张情况供电局有何应对措施，什么时候可以得到解决？

　　供电局：从目前掌握的情况看，华能电厂故障机组将在23日恢复正常，届时供电紧张的形势将得到缓解。同时，我局将继续向市有关部门反映，协同市经贸部门催促动员地方电厂进行顶峰发电，以望尽快恢复正常的电力供应。本报记者刘辉（来源：《特区晚报》）