做一个好人最幸福 |
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http://www.sina.com.cn 2005年09月24日09:42 武汉晚报 |
做一个好人最幸福 我开出租车近十年来,接待了无数南来北往的乘客,最深刻的感受是:做一个好人最幸福。 记得有一年5月的一天早上,正下着大雨,一对母女在汉口二七路拦车,要赶到北京路 小学。我快速把她们送到了目的地。下一个乘车上车时,发现那对母女把一把精致的小提琴和一个提包遗失在了后座上。提包内有乐谱、手机、现金等物品,还有一张比赛通知书。我当即向乘客说明情况,开车迅速返回北京路小学。下车后我才发现,比赛地点改在了一元路小学。我随即又赶了过去,找到了正焦急万分的那对母女。 我在营运中发现,规范、周到的服务总会得到乘客的肯定,让我交了不少好朋友。一位装潢老板说:“坐你的车,感觉特别好,办什么事情都很顺利。” 的确,对每位乘客服务的好坏,直接影响到出租车行业的形象,更关系到我们这座城市的文明程度。 黄志强,武汉国兴实业有限公司(鄂A·X1095)司机 |