细节体现个人教养 湘乡工商局举办政务礼仪培训

　　红网湘乡9月26日讯（通讯员戴文波）日前，湘乡市工商系统180多名工作人员齐聚一堂，接受了一期别开生面的礼仪培训。

　　在工作岗位上接到电话，应该谁先挂电话？接通电话时，第一句话应该怎么说？这些问题人人都会碰到，处理却往往凭主观经验。是对是错？心中压根没数。这些都是接待的细节，但是细节体现了个人教养，展示了个人素质,直接影响单位形象。为迎接《公务员法》

　　在培训班上，该局局长王新平强调，工商干部要认真学习《公务员法》，注重政务礼仪，做到“三个提高”和 “五个管好”。“三个提高”即：提高个人修养，修正个人不良行为，和规范自己的言行和行政行为；提高执法、服务的水平；提高办事效率，树立工商干部的良好形象。“五个管好”即：管好自己的嘴，不该说的不说，不该吃的不吃；管好自己的脚，不该去的地方不去；管好自己的手，不该拿的不拿；管好自己的脑，不该想的不去胡思乱想；管好自己的行为，不该作为的坚决不作为；要摆正位置，端正态度，将“衙门意识”改为“服务意识”，在具体的工作中把政务礼仪落到实处，真正做到以民为本，为民服务。

　　(稿源：红网)

　　(作者：戴文波)

　　(编辑：张广蓉)