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乌鲁木齐国际机场:百名乘客拒绝走出延误近航班


http://www.sina.com.cn 2005年09月27日11:13 乌鲁木齐晚报

  9月26日,喀什至乌鲁木齐的6806次航班由于延误近4个小时,当航班降落到乌鲁木齐国际机场时,乘坐该航班的近100名乘客拒绝走出机舱,南航新疆分公司为每名乘客补偿100元,其中44名乘客接受了赔偿。

  航班延误无人解释

  据悉,南航的这次航班本应是9月25日晚23时40分从喀什起飞,前往乌鲁木齐。150多名乘客提前到达机场候机厅等待登机。

  这时,喀什机场的有关人员说,此次航班延误,将于26日凌晨2时到达喀什机场。后来又说,航班将于3时15分到达。但是直至凌晨3时45分,此次航班才降落喀什机场。

  来自广西桂林的乘客欧阳军婕说,喀什机场在航班延误近4小时内,没有工作人员为乘客提供膳宿等服务,更无人前来安慰乘客。

  乘客拒绝下飞机

  记者在喀什机场询问一位安检工作人员航班为何延误时,他说,最近航班一直调度不过来,航班起飞不正常,25日当天有三架次班机延误。

  凌晨3时45分,乘客乘坐上了延误的航班。1小时20分钟后,当飞机降落到乌鲁木齐国际机场时,乘客们拒绝下飞机,并要求南航新疆分公司有关领导解决因航班延误引起的经济损失。

  44名乘客接受赔偿

  据南航新疆分公司营运部值班领导方桦介绍,民航业务有规定,航班延误4小时将提供食宿,2小时内提供饮料茶水。她承认喀什机场方面做的不对,负有不可推卸的责任。

  凌晨5时50分,南航新疆分公司一位值班经理赶过来解释:“航班受到北京流量的控制,导致了6806次班机延误4小时,我们有责任。”

  7时30分,经过双方协商,南航新疆分公司答应补偿每名乘客100元的经济损失,并将乘客送到市区。

  8时15分,44名乘客接受了南航新疆分公司的经济补偿,离开机场。其他乘客要求民航方面公开道歉,没有领取补偿金便离开。

  三乘客饮酒闹事被“请”下飞机

  (记者宋莉)近期,因登机前酗酒扰乱航空器秩序,导致飞机不能按时起飞的事件时有发生。新疆空警五大队提醒旅客,如不服从机组人员的管理,经机长同意,将被机上执勤空警拒绝登机。

  9月15日17时许,满嘴酒气的三位乘客从喀什机场登上了南航新疆分公司飞往乌鲁木齐的CZ6806次航班。这三位同行乘客座位均为头等舱。随后有一乘客携其夫人登机,因头等舱座位不在一起,乘务人员即与上述三位乘客其中一位进行协调,可该乘客嘴里骂骂咧咧。其随行的一乘客双手拍着前排乘客的肩膀,出言不逊。

  空中警察出面对这三位乘客劝导,可三人中的两人置之不理。三人的行为,严重干扰了机上正常秩序,并导致飞机不能按时起飞。鉴于此,按照民航有关规定,最终将三人“请”下飞机。:(责任编辑:高毅写信)

  作者:杨天俊

  (来源:乌鲁木齐晚报)


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