消协揭底商家花样骗局

　　“十一”将至，又到了商家摩拳擦掌的时候了。但在利益的驱使下，不少商家以打折、特卖、返券等作噱头欺骗消费者。对此，鞍山市消协秘书长梅春发列举了几种商家惯用的招法，提醒大消费者擦亮眼睛。

　　花样一：购物券处处受限

　　为刺激消费者的购买欲望，商家会推出“满ＸＸ元赠ＸＸ元购物券”的活动。当消费者手持购物券去购买某种商品时，却被告知“本柜商品不参加活动”。

　　消协点评：商家以返券的形式误导消费者进行循环滚动式购买，但是有些商品不在活动内，而消费者事先不知情，这实际上是一种欺骗行为。

　　花样二：虚假广告“引诱”顾客

　　有的商家张贴海报，大大的“1折”、“10元”字样后紧跟着一个小得不能再小的“起”字，而实际上大多商品并不打折，享受这样优惠价格的多是卖不出去的积压商品。

　　消协点评：这类虚假广告以吸引顾客为目的，实际上优惠却是“雷声大雨点小”，无形中浪费了消费者的购物时间和精力。

　　花样三：用“最终解释权”做挡箭牌

　　商场举行促销活动，当消费者合法权益受损时，商家常以“本次活动最终解释权归本公司”之类的条款来搪塞。大多数消费者也都误以为“最终解释权”是商家的合法权益，任由商家解释了事。

　　消协点评：“最终解释权”实际上是经营者以格式合同的方式为自己设立的特权，违背了公平、合理的原则，其内容是无效的，属于不平等的格式条款。

　　花样四：甩卖价“宰”客没商量

　　消费者看到的甩卖、清仓商品未必如商家所言低于成本价，甚至有些商品标价比原先售价还高。

　　消协点评：商家此招迎合了消费者普遍存在的“占便宜”及“从众”心理。因此，面对火爆的抢购场面，应货比三家，多走多看，保持清醒头脑。

　　针对这些令人眼花缭乱的促销宣传，消协提醒消费者，理性购物。同时索要发票，保全相关证据。发现以次充好、价格欺诈等不法行为，及时举报、投诉。

　　本报记者 郭冰晶