信阳市长热线　号码短了作用大了

http://www.sina.com.cn 2005年09月30日07:02 河南报业网-河南日报

　　本报讯(记者曾昭阳)“前些天我拉了一车板栗到外地卖，在鸡公山遭遇堵车。板栗爱生虫，急得我不行，试着打市长热线，堵塞地段很快被疏通了！”9月27日，信阳市河区李家寨一姓张的车主在电话里兴奋地对记者说。

　　让这位车主兴奋的，是刚刚整合升级开通仅一个月的信阳市市长热线“12345”。

　　据了解，鉴于原市长热线电话从技术设施到运行模式已不能满足群众的需求，信阳市政府办公室专门申请了“12345”特呼短号码。

　　新的市长热线电话开通一月来，已接听群众来电26405个，受理5258件，接听后当即转给有关部门给予解答的有877次，内容涉及城建与管理、农业、教育、社会治安、劳动与社会保障、食品卫生等多个方面。目前，有75件已办理，81件正在办理中。②9责任编辑：陈要逢